论文摘要
中国政府早在加入WTO时就做出过到2006年底银行业将全面开放的郑重承诺。当下,我国商业银行面对国外商业银行的全面竞争的日子已经来临。在这样一个新的背景下,我国商业银行全面发展个人金融业务具有重要的战略意义。这一方面是我国城乡居民个人金融资产的增长,对商业银行提供保值增值业务的内在要求,另一方面也是银行业提升自身竞争力、维护国家金融稳定的客观要求。面对外资银行的竞争,我国商业银行需要以零售业务----个人金融业务作为银行业务新的创新点和增长点,来降低风险、稳定收入、增强国际竞争力。在这样的背景下本论文试图通过对国内外商业银行个人金融业务经营现状的比较和研究,希望能够为进一步发展我国商业银行个人金融业务,增强国际竞争力提供一定的发展思路。本文比较系统地阐述了发展个人金融业务理论和方法:提出了从宏观体制改革到微观主体的行为的一些建议:讨论了我国商业银行在国内个人金融资产不断增长的现实条件下,进行个人金融业务创新的可行性:运用比较分析法,论证了我国商业银行现有个人金融业务品种较少,技术含量较低,所以具有很大的发展空间;定量分析了个人金融业务及其创新业务与银行竞争力之间的相关关系;并从战略的高度出发,对如何提高和增强我国商业银行竞争力给出了合理建议。
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中文摘要Abstract第一章 绪论1.1 研究的目的和意义1.2 国内外研究综述1.3 研究方法与思路1.4 论文创新和不足第二章 个人金融业务发展的理论基础2.1 个人金融业务的含义与特点2.1.1 个人金融业务的概念2.1.2 个人金融业务的内涵及特点2.2 个人金融业务发展的理论基础2.2.1 金融市场理论2.2.2 金融市场的营销理论2.2.3 个人金融业务创新理论第三章 我国商业银行个人金融业务现状研究3.1 我国商业银行个人金融业务运行的信用环境分析3.1.1 个人金融业务运行的信用环境概述3.1.2 个人金融业务运行的信用环境具体现状分析3.1.3 造成个人金融业务运行的信用环境现状的原因分析3.2 我国金融制度与金融业经营制度环境分析3.2.1 我国金融制度概述3.2.2 我国金融业经营制度环境分析3.3 我国商业银行个人金融业务现状之不足3.3.1 个人金融业务定位不足3.3.2 个人金融业务管理体制不足3.3.3 个人金融业务产品的不足3.3.4 个人金融业务营销的不足第四章 我国商业银行个人金融业务发展中的问题以及制约因素4.1 我国商业银行个人金融业务发展中的问题4.1.1 经营管理体制不利于业务发展4.1.2 部分新业务不适应个人金融业务发展的要求4.1.3 政策和制度不能有效支持个人金融业务发展4.1.4 从业人员缺乏业务创新的素质4.1.5 公众的金融意识不适应个人金融业务创新的要求4.2 我国商业银行个人金融业务发展的制约因素4.2.1 技术落后、人才短缺4.2.2 创新的动力不足,渠道不畅4.2.3 组织结构和经营管理体制落后4.2.4 银行业目前的经营管理重心不准4.2.5 金融经营制度和监管制度制约4.2.6 个人信用制度不健全第五章 发展我国商业银行个人金融业务的实施对策5.1 建立市场化的人力资源管理体制和有效的激励约束机制5.2 积极开拓个人银行新业务,提供技术创新动力5.3 加强公司治理结构,建立健全金融经营制度和监管制度5.4 采取适当手段和策略,加强营销管理5.4.1 对内整合资源、转变传统观念5.4.2 对外进行客户市场细分、差异化分层营销5.5 确定战略目标,转变经营战略5.6 强化风险意识,建立健全个人信用评估体系第六章 结论和建议参考文献后记
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