6Sigma管理在FD公司中的应用研究

论文摘要

6sigma管理作为一种基于逻辑思维及统计原理的制造业质量管理方法，兴起于上世纪末。最初接受和推广这一管理方式的企业，诸如GE与Motorola均借助6sigma管理方法成功的实现了企业生产力的提升和竞争力的加强。中国制造型企业目前面临着更加复杂的国内外竞争环境，推行6sigma管理势在必行。FD公司是一家综合性电子产业连接器生产公司，主要产品为电脑CPU插座，年营业额近4亿美元。为应对来至国内外竞争对手的竞争压力、提升产品质量水平，公司将推行6sigma管理方法作为近年主要战略。本文在FD公司推行6sigma管理的背景下，研究公司6sigma组织的建立及推动模式。结合公司目前提升产品质量水平、降低成本的实际需求，以及电子产业连接器生产工艺及流程特点。重点研究了Socket B产品锡球面良率提升的6sigma流程改善案件。通过采用6sigma DMAIC五个阶段的改善，有效提升了Socket B产品锡球面质量水平，提高了客户满意度。也为公司6sigma管理文化的建立及在公司各个生产运营流程中的进一步推广和应用提供了参考和实践经验。通过前期研究工作的开展，在总结相关6sigma案件推广经验的基础上，本文介绍了一套适合于电子连接器产业公司生产现场使用的高效简易6sigma基本方法指南。采用这种6sigma方法可以保证案件各环节间的严密逻辑关系，能够快速定位问题，快速解决问题，提高了6sigma管理推广效率。使6sigma管理与公司的日常生产运营更加紧密的结合。让6sigma管理在公司内部不仅仅作为一种管理方式，更是变成一种日常工作中的逻辑思维模式融入公司的企业文化中，最大限度的发挥6sigma管理的作用。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 电子制造业面临现状
• 1.2 电子制造业企业推行 6Sigma面临的问题
• 1.3 研究的内容与方法
• 1.4 论文结构与框架
• 第二章 6sigma质量管理理论
• 2.1 质量管理概述
• 2.2 6Sigma质量管理定义
• 2.3 6Sigma质量管理的起源与发展
• 2.4 6Sigma质量管理方法的特点
• 第三章 6sigma质量管理推广模式研究
• 3.1 6Sigma质量管理推广的现实背景
• 3.2 6Sigma质量管理实施的准备工作
• 3.3 6Sigma质量管理推进体系的建立
• 3.4 6Sigma质量管理培训体系建立方式
• 3.5 6Sigma质量管理体系的维护及推动
• 第四章 高效型简易 6sigma管理推广研究
• 4.1 常用 6Sigma质量管理方法的不足
• 4.2 高效型简易 6Sigma质量管理方法的特点
• 4.3 选题阶段执行重点
• 4.4 定义阶段执行重点
• 4.5 测量阶段执行重点
• 4.6 分析阶段执行重点
• 4.7 改善阶段执行重点
• 4.8 控制阶段执行重点
• 第五章 FD公司 6Sigma流程改善实例
• 5.1 项目介绍
• 5.2 项目实施Define阶段
• 5.3 项目实施Measure阶段
• 5.4 项目实施Analyze阶段
• 5.5 项目实施Improve阶段
• 5.6 项目实施Control阶段
• 第六章 结论与建议
• 6.1 研究结论
• 6.2 研究过程中发现的问题及建议
• 参考文献
• 致谢