乡村旅游者消费行为研究 ——以青岛为例

论文摘要

伴随着我国经济的快速发展,城市化水平的不断提高,以及旅游业的深入发展,以回归田园自然风光为主题的乡村旅游应运而生,并且在全国迅猛发展。乡村旅游作为以乡村地域为依托,以城市居民为主要目标市场,以具有“乡村意象特征”的乡村田园风情、民俗文化、农业生产活动等为旅游吸引物,融多种旅游功能于一体的休闲观光度假为目的的专项旅游形式,正被广大旅游者所普遍接受和喜爱。本论文希望从消费者行为理论出发,借鉴行为学、心理学、营销学、统计学理论与方法,以青岛城市居民为研究对象,采用实证研究方法,针对旅游者进行问卷设计和调查,对旅游者的基本资料、期望值及实际体验进行统计分析,探索影响其消费行为的相关因素,以此了解旅游者在乡村旅游消费中的消费行为规律。影响旅游消费的因素很多,总的来说可分为两大类:第一类是旅游目的地的因素;第二类是旅游者本身的因素。在这些因素中,对乡村旅游者旅游消费的主要影响因素是目的地魅力、消费者自身条件、硬件因素、软环境、产品和服务、旅游资源、行业管理、支持系统等。利用社会经济学统计软件SPSS对21个旅游目的地因素进行因子分析,提取出5个公因子“资源特色”、“产品服务和质量”、“乡村整体环境”、“基础设施”、“行程效率与价格”,并在此基础上,通过方差分析得出目的地因子在不同的人口统计特征下存在差异。在研究方法上,本文主要采用了理论研究与实证研究相结合的方法。首先,通过对大量相关文献的研究,对乡村旅游的概念、乡村旅游的理论进行了梳理;然后对消费者行为理论这一理论框架进行了文献综述;最后,通过对青岛周边乡村旅游者进行问卷调查和实地观察,利用统计分析软件进行数据分析,得出相应的结论,从而为政府和经营者提供具体,实质的经营管理改善建议。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1. 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的和意义
• 1.2.1 研究目的
• 1.2.2 研究意义
• 1.3 研究思路和研究方法
• 1.3.1 研究思路
• 1.3.2 研究方法
• 1.4 研究内容
• 1.5 研究的难点和创新点
• 1.5.1 研究的难点
• 1.5.2 研究的创新点
• 2. 乡村旅游相关理论分析
• 2.1 乡村旅游概念研究
• 2.1.1 国内外研究综述
• 2.1.2 概念界定
• 2.1.3 乡村旅游相关概念辨析
• 2.2 乡村旅游产品特征与产品类型
• 2.2.1 乡村旅游产品内涵特征
• 2.2.2 乡村旅游产品类型
• 2.3 乡村旅游市场分析
• 2.3.1 乡村旅游者动机
• 2.3.2 乡村旅游者特征及市场细分
• 3. 消费行为概念界定与理论
• 3.1 消费行为研究述评
• 3.2 消费行为概念范畴
• 3.3 消费过程
• 3.3.1 消费过程的不同理解
• 3.3.2 乡村旅游消费过程
• 3.4 消费行为影响因素
• 3.4.1 消费行为影响因素研究
• 3.4.2 乡村旅游消费影响因素
• 4. 乡村旅游旅游者消费行为及其影响因素的实证研究
• 4.1 调查设计与研究过程
• 4.1.1 调查设计
• 4.1.2 调研过程
• 4.2 调查结果分析
• 4.2.1 调查对象基本情况介绍
• 4.2.2 乡村旅游者阶段性消费行为分析
• 4.2.3 因子分析
• 4.2.4 方差分析
• 4.3 研究发现及结论
• 5. 优化乡村旅游消费的建议
• 5.1 深化乡村旅游资源开发
• 5.2 抓住乡村文脉，开发旅游产品
• 5.3 提高旅游接待水平
• 5.4 加强营销
• 5.5 推精品促品牌
• 6. 结语
• 参考文献
• 致谢
• 个人简历
• 发表的学术论文
• 附录