西南地区水电行业员工职业倦怠的实证研究

论文摘要

职业倦怠,也叫职业枯竭或工作倦怠。它是存在于各行业员工身上的一个普遍现象,对员工的身心健康有严重影响。职业倦怠的研究,无论对于个人的成长,还是对于企业的长远发展,乃至和谐社会的建设,都有重要意义。水电行业员工是一个特殊群体,所以本研究以水电行业员工为对象展开研究。本研究在文献分析基础上,首先对68名西南地区水电行业员工进行开放性问卷调查;其次参考国内外有代表性的职业倦怠理论,提出水电行业员工职业倦怠的理论构想;然后编制具有良好信度和效度的水电行业员工职业倦怠问卷;之后用编制的问卷调查319名西南地区水电行业员工,考察他们职业倦怠的现状,并进一步对西南地区水电行业员工的职业倦怠与心理健康的关系进行分析;最后对职业倦怠高分组和低分组各1名被试进行访谈,进一步验证水电行业员工职业倦怠理论构想的有效性和可靠性。通过综合研究,本研究得出以下几条主要结论:1)水电行业员工的职业倦怠是一个多维度系统,主要包含工作不满、工作怀疑和工作逃避等要素,具有一定行业特殊性;2)西南地区水电行业员工对职业倦怠有一定的理解和感受,职业倦怠程度总体上处于中等水平;3)本研究编制的水电行业员工职业倦怠问卷具有较好的信度和效度;4)西南地区水电行业员工的职业倦怠在性别和工龄变量上存在显著差异;5)西南地区水电行业员工的工作不满、工作怀疑与躯体化呈显著正相关,与担忧也呈显著正相关,工作不满、工作怀疑对躯体化、担忧的预测作用显著;工作怀疑与抑郁呈显著正相关,工作怀疑对抑郁的预测作用显著。综上,本研究运用多种方法,从多角度探索水电行业员工职业倦怠的结构、特点,及其与心理健康的关系,但尚需对水电行业员工职业倦怠的作用机制及其解决措施做进一步研究。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 1 绪论
• 1.1 问题提出
• 1.2 研究构思
• 1.2.1 水电行业员工职业倦怠的涵义和维度构想
• 1.2.2 研究目标
• 1.2.3 研究内容
• 1.2.4 研究假设
• 1.2.5 研究方案
• 1.3 研究意义
• 2 文献综述
• 2.1 职业倦怠的涵义
• 2.2 职业倦怠的理论模型
• 2.2.1 应激一态度模型
• 2.2.2 社会胜任模型
• 2.2.3 阶段模型
• 2.2.4 资源守衡模型
• 2.2.5 匹配一不匹配模型
• 2.2.6 生态模型
• 2.3 职业倦怠的研究对象
• 2.4 职业倦怠的相关因素
• 2.4.1 工作相关因素
• 2.4.2 非工作相关因素
• 2.5 职业倦怠的研究进展
• 2.5.1 国外职业倦怠的研究进展
• 2.5.2 国内职业倦怠的研究进展
• 2.6 职业倦怠的测量工具
• 2.6.1 工作倦怠测量工具（BM）
• 2.6.2 工作倦怠问卷（SMBM）
• 2.6.3 Maslach 倦怠问卷（MBI）
• 2.6.4 工作倦怠测量国内修订版本（MBI-SS）
• 2.6.5 中式工作倦怠量表（CMBI）
• 2.7 已有研究的评价
• 2.7.1 概念界定的问题
• 2.7.2 研究对象的问题
• 2.7.3 研究工具的问题
• 3 水电行业员工职业倦怠问卷的编制
• 3.1 研究目的与研究方法
• 3.2 预试问卷的编制
• 3.2.1 开放式问卷的调查和访谈
• 3.2.2 条目的编制和修订
• 3.2.3 条目的数量和记分
• 3.3 正式问卷的编制
• 3.3.1 项目分析与筛选
• 3.3.2 探索性因素分析
• 3.3.3 验证性因素分析
• 3.4 正式问卷的信度、效度检验
• 3.4.1 信度检验
• 3.4.2 效度检验
• 3.5 讨论
• 3.5.1 水电行业员工职业倦怠问卷的结构
• 3.5.2 水电行业员工职业倦怠问卷的信度和效度
• 3.6 小结
• 4 西南地区水电行业员工职业倦怠的特点
• 4.1 研究方法与研究程序
• 4.1.1 研究目的
• 4.1.2 研究假设
• 4.1.3 研究对象
• 4.1.4 研究工具
• 4.1.5 研究程序
• 4.2 水电行业员工职业倦怠的描述性统计结果
• 4.3 水电行业员工职业倦怠的多因素方差分析
• 4.3.1 职业倦怠的性别主效应分析
• 4.3.2 职业倦怠的工龄主效应分析
• 4.3.3 工龄和身体状况在职业倦怠上的简单效应分析
• 4.3.4 性别和职称在工作逃避上的简单效应分析
• 4.4 讨论
• 4.5 小结
• 5 西南地区水电行业员工职业倦怠与心理健康的关系研究
• 5.1 研究目的与研究假设
• 5.1.1 研究目的
• 5.1.2 研究假设
• 5.2 研究方法
• 5.2.1 研究对象
• 5.2.2 研究工具
• 5.2.3 程序
• 5.3 水电行业员工的心理健康状况
• 5.4 职业倦怠与心理健康的相关分析
• 5.5 职业倦怠对心理健康的回归分析
• 5.6 讨论
• 5.6.1 西南地区水电行业员工的心理健康状况
• 5.6.2 西南地区水电行业员工职业倦怠与心理健康的相关分析
• 5.7 小结
• 6 个案访谈
• 6.1 目的
• 6.2 方法
• 6.2.1 对象
• 6.2.2 材料
• 6.2.3 程序
• 6.3 访谈过程及分析
• 6.3.1 访谈记录摘录
• 6.3.2 访谈分析
• 6.4 讨论
• 6.5 小结
• 7 总体讨论
• 7.1 水电行业员工职业倦怠问卷的编制
• 7.2 水电行业员工职业倦怠的特点
• 7.3 水电行业员工职业倦怠与心理健康的关系
• 7.4 个案访谈
• 7.5 建议
• 7.6 不足与创新
• 8 结论
• 致谢
• 参考文献
• 附录
• A. 作者在攻读学位期间发表的论文目录
• B. 作者在攻读学位期间参与的科研项目目录
• C. 开放式问卷
• D.水电行业员工职业倦怠问卷（初测）
• E. 水电行业员工职业倦怠问卷（正式问卷）
• F. 一般健康问卷
• G. 个案访谈提纲