中国大陆居民出境旅游安全研究

论文摘要

随着中国经济持续发展,人民生活水平不断提高,中国居民出境旅游的愿望也日益强烈,出境旅游市场持续火爆,2010年,已有5700多万人次出境旅游。但与此同时,中国居民出境旅游安全问题也层出不穷,安全事故屡有发生,安全形势不容乐观。本文通过访谈和事故案例资料搜集整理,发现中国大陆居民出境旅游安全事故表现形态主要有:歧视与精神伤害、旅游欺诈、偷盗、抢劫、旅游者不安全行为、恐怖袭击等类型。出境旅游安全事故的发生也具有一定规律性:在事故类型方面,主要表现为交通事故、恐怖袭击、遭遇歧视等;在事故空间分布上,以东亚太地区为最多发地区,其次则为欧洲地区;在事故类型分布方面,偷盗事故多发生在西欧地区,交通事故多发生在东亚太地区;在发生环节方面,安全事故多发生在“行”、“游”、“购”环节。中国大陆居民出境旅游安全事故发生的诱因,除了难以避免的自然灾害事故和安全事故之外,还有跨文化交流中的碰撞与摩擦、西方社会对中国由来已久的排华情绪及对华人的负面刻板印象、复杂而又微妙的国际关系因素影响、局部地区政局动荡与武装冲突、恐怖袭击等社会文化因素;跨境旅游中的管理疏漏、法律制度冲突、行业监管缺失;以及中国大陆游客自身的一些因素影响。为此,需强化中国大陆居民出境旅游安全意识,完善出境旅游安全控制体系,建立出境旅游安全救援体系,健全出境旅游安全保险保障体系,严格出境旅游安全事故案例档案管理,构建出境旅游安全保障体系。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 第一节 研究目的及意义
• 一、选题背景
• 二、研究意义
• 第二节 国内外相关研究综述
• 一、旅游安全问题
• 二、跨境旅游安全问题
• 三、海外华侨、华商安全问题
• 第三节 研究方法与研究内容
• 一、研究方法
• 二、研究内容与理论框架
• 三、创新与不足
• 第二章 出境旅游与旅游安全
• 第一节 相关概念界定
• 一、出境旅游及出境旅游者
• 二、安全、旅游安全及出境旅游安全
• 三、旅游安全管理
• 第二节 全球安全局势与华侨华人安全处境
• 一、全球安全局势
• 二、华侨华人安全处境
• 第三节 中国出境旅游发展现状
• 一、迅猛发展的中国出境旅游
• 二、国际旅游活动与安全相关性分析
• 第三章 中国大陆居民出境旅游安全问题表现形态及特点
• 第一节 出境旅游安全事故表现形态
• 一、歧视与精神伤害
• 二、旅游欺诈
• 三、盗窃
• 四、抢劫
• 五、旅游者不安全行为
• 六、恐怖袭击
• 七、其他旅游安全事故
• 第二节 中国大陆居民出境旅游安全问题特点
• 一、我国出境旅游安全问题总体特点
• 二、出境旅游安全问题规律表现
• 第四章 中国大陆居民出境旅游安全问题诱因分析
• 第一节 自然环境因素
• 一、难以避免的自然灾害事故
• 二、日益变糟的气候状况
• 第二节 复杂多变的社会文化因素
• 一、跨文化交流中的碰撞与摩擦
• 二、排华情绪与刻板印象
• 三、旅游活动与复杂微妙的国际关系
• 四、指向性恐怖袭击
• 五、局部地区动荡的政局与武装冲突
• 第三节 跨境旅游中的管理及法制因素
• 一、管理方面因素
• 二、法律制度及条例方面因素
• 第四节 旅游者方面
• 一、旅游者容易成为犯罪目标
• 二、旅游者安全防范意识淡薄
• 三、国人不文明行为
• 四、法律意识淡薄
• 第五节 其他因素
• 第五章 构建出境旅游安全保障机制
• 第一节 强化出境旅游安全意识
• 一、加强出境旅游者安全意识教育
• 二、增强旅游企业安全观
• 第二节 完善出境旅游安全控制体系
• 一、注重国家软实力建设
• 二、加强外交领事安全保护建设
• 三、成立安全风险基金组织
• 第三节 建立出境旅游安全救援体系
• 一、建立科学合理的应急管理机制
• 二、促使跨境旅游救援法制化、程序化、制度化
• 第四节 健全安全保险保障体系
• 一、增加出境保险品种，扩大保险范围
• 二、拓展销售渠道，创新销售模式
• 三、做好宣传工作，提高旅游者保险意识
• 四、建立旅游保险合作机制
• 第五节 严格安全事故案例档案管理
• 一、广泛搜集安全事故案例
• 二、科学分析事故案例
• 三、有效利用事故案例
• 结论
• 参考文献
• 附录：近年来出境旅游安全事故一览表
• 攻读硕士期间发表论文
• 致谢