配送中心劳动定员方法研究

论文摘要

随着社会的发展,人力资源在企业的作用越来越重要,作为劳动力密集型产业的配送中心更是如此,配送中心人员配备是配送中心规划的重要内容,其规划合理与否直接关系到配送中心运作的优劣。本论文主要针对当前国内配送中心劳动定员难以定量化的问题,研究了配送中心劳动定员的方法和具体步骤,从而使配送中心劳动定员实现定量化,避免由于人员数量不合理而造成的人员浪费或由于超强度劳动而造成的人员过度疲劳。论文首先阐述了劳动定员的基础理论和配送中心劳动定员的影响因素;然后详细介绍了工时定额制定技术,针对配送中心人力作业和机械作业两种情况,通过研究作业时间与影响因素的关系,建立配送中心典型作业单元的工时定额或其数学模型;再分析配送中心的作业流程、自动化水平和作业时序,以工时定额为依据,给出配送中心各项作业总工时的计算方法,进而应用改进的效率定员法,确定配送中心各班组的作业人员数量;最后,以X配送中心为实例进行验证,表明使用该方法对配送中心进行劳动定员效果较好。本文研究的内容对我国配送中心劳动定员的定量化有着一定的理论价值和实际意义。

论文目录

• 提要
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景及研究目的和意义
• 1.2 研究现状及发展趋势
• 1.2.1 工时定额制定的现状及发展趋势
• 1.2.2 劳动定员的现状及发展趋势
• 1.2.3 脑力劳动者工作量测量的现状及发展趋势
• 1.3 主要研究内容
• 1.4 本文研究的技术路线
• 第2章 劳动定员相关知识与影响因素分析
• 2.1 劳动定员理论综述
• 2.1.1 劳动定员的作用
• 2.1.2 劳动定员的原则
• 2.1.3 劳动定员的方法
• 2.2 配送中心劳动定员影响因素分析
• 2.2.1 配送中心基本作业
• 2.2.2 配送中心经营货物分类
• 2.2.3 配送中心货物存储原则
• 2.2.4 配送中心拣选方式
• 2.2.5 拣选线路的确定
• 第3章 工时定额的制定技术
• 3.1 工时定额的制定
• 3.1.1 工时定额的组成
• 3.1.2 工时定额的制定方法
• 3.1.3 工作研究及其主要技术
• 3.2 工时定额的验证
• 3.3 管理人员作业量的测量方法
• 3.4 工时定额数据库
• 3.4.1 Microsoft SQL Server 2000 介绍
• 3.4.2 工时定额数据库的建立
• 第4章 配送中心作业单元工时定额及数学模型
• 4.1 概述
• 4.2 配送中心主要人力作业单元的作业时间及数学模型
• 4.2.1 人力捡取作业数学模型
• 4.2.2 人力把货物搬上货架作业数学模型
• 4.2.3 其它人力作业单元时间的确定
• 4.3 配送中心主要机械作业单元的作业时间
• 4.3.1 叉车叉放托盘作业单元
• 4.3.2 高架叉车出入库作业单元
• 4.3.3 集装箱掏箱作业单元
• 4.3.4 其它机械作业单元时间的确定
• 4.4 配送中心工时定额的制定
• 第5章 配送中心劳动定员
• 5.1 配送中心流程和设施分析
• 5.1.1 作业流程分析
• 5.1.2 自动化水平分析
• 5.1.3 作业时序分析
• 5.2 配送中心各作业工时的计算
• 5.2.1 拣选作业工时的计算
• 5.2.2 补货作业工时的计算
• 5.2.3 高架库出入库作业工时的计算
• 5.2.4 其它作业工时的计算
• 5.3 作业人员数量的确定
• 5.4 小结
• 第6章 应用实例
• 6.1 X 配送中心概况
• 6.2 配送中心主要作业介绍
• 6.3 配送中心作业时间的确定
• 6.4 配送中心劳动定员
• 6.5 应用Arena 仿真软件验证
• 6.5.1 Arena 仿真软件的简介
• 6.5.2 Arena 仿真软件的应用
• 第7章 结束语
• 7.1 主要研究工作
• 7.2 展望进一步研究方向
• 参考文献
• 附录
• 致谢
• 导师及作者简介
• 摘要
• Abstract