常州JC公司员工绩效考核研究

论文摘要

现代企业的发展离不开现代化的管理,而人力资源管理是现代化管理中最重要的内容,绩效考核又是衡量人力资源管理有效程度一把重要标尺。因此,如何提高员工绩效,进而提升企业绩效,已成为每个企业日益关注的问题,特别是那些为实现规模效应而正处于跨越式发展阶段的民营企业,他们对能够采用适合自己公司的考核体系更是需求迫切。本文以常州JC公司员工为研究对象,综合运用360°回馈、关键绩效指标法等现代绩效考核方法,并运用层次分析法确定考核指标的权重,通过定性分析与定量分析相结合,重新设计常州JC公司员工的考核评价体系,使公司更有效地进行绩效管理,不断提升员工乃至组织的绩效。本文首先阐述了研究的背景、问题,其次分析了有关绩效考核的基本理论和方法,并论述了如何运用层次分析法确定考核指标的权重。然后对常州JC公司员工的绩效考核现状进行了分析,并指出绩效考核存在的问题和原因,提出了绩效考核体系的设计思路,在此基础上,以常州JC公司职能部门员工为代表,对绩效考核体系的指标、标准和权重进行了再设计,并对考核结果的反馈、运用和纠偏等提出了相关建议。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究问题
• 1.3 文章结构
• 2 相关理论与方法概述
• 2.1 绩效
• 2.1.1 绩效的涵义
• 2.1.2 绩效的主要特征
• 2.2 绩效考核
• 2.2.1 绩效考核的涵义
• 2.2.2 绩效考核的原则
• 2.2.3 绩效考核的内容
• 2.2.4 绩效考核的目的
• 2.2.5 绩效考核的程序
• 2.2.6 绩效考核的方法
• 2.2.7 绩效考核与绩效管理的关系
• 2.2.8 层次分析法与绩效考核
• 3 JC公司员工绩效考核现状
• 3.1 JC公司员工绩效考核的实际情况
• 3.2 JC公司员工绩效考核存在的问题
• 3.3 JC公司员工绩效考核存在问题的原因分析
• 4 绩效考核体系再设计
• 4.1 基础工作
• 4.1.1 确定设计思路
• 4.1.2 开展工作分析
• 4.1.3 完善组织机构
• 4.1.4 完善部门职责
• 4.1.5 完善岗位说明书
• 4.1.6 考核对象的确定
• 4.1.7 考核周期的设计
• 4.1.8 考核方法的选择
• 4.1.9 考核成员的组成
• 4.1.10 考核成员的培训
• 4.2 考核体系设计
• 4.2.1 设计的流程
• 4.2.2 公司关键绩效指标的确定
• 4.2.3 职能部门关键绩效指标的确定
• 4.2.4 职能部门员工关键绩效指标的确定
• 4.2.5 职能部门员工绩效考核的内容
• 4.2.6 考核指标权重的确定
• 4.3 绩效考核体系实施
• 5 绩效考核结果的应用
• 5.1 考核结果反馈
• 5.2 考核结果运用
• 5.3 考核结果管理
• 5.4 考核结果纠偏
• 结论
• 致谢
• 参考文献
• 附录