论文摘要
随着工商银行数据大集中的逐步深入,各种业务不断进行整合,各种系统的数据逐步集中到了总行,形成了上海、北京两大数据中心,各分行基本上不再保留任何主机的数据。在这种模式下,各行对于经营管理分析基本上依赖于报表返传数据以及总行开发的CS2002等系统。这种模式在数据大集中初期并没有任何问题,但是随着业务的发展和公司的上市,工商银行开始了精细化运作,对客户评介、员工考核越来越细致,经营决策需要考虑的因素越来越多,对数据的要求越来越高,简单的利用总行的CS2002等系统以及每天返传的报表数据进行统计分析无论是从数据质量的要求还是数据范围的要求以及数据的时效性要求等方面都远远不够,急需建立一套完整的数据平台为管理决策、客户评价、员工考核提供数据支持。本文以员工综合业绩评价、客户评价两个具体的需求为突破口,对员工业绩评价、客户评价所需要的数据需求进行了详细的分析,确定了数据的来源,描述了系统的用例图、顺序图,设计了系统的网络架构、体系架构和逻辑架构,对数据库的表进行了ER表示,参照以往系统的开发经验和工行总行的要求选择了搭建平台所需要的软硬件环境。对Oracle数据库的表空间技术、表和索引分区机制、外部表技术进行了详细的研究,通过对各种ETL工具的比较,设计了一套适合工行山东分行的数据抽取导入(ETL)方案,实现了数据从数据源到数据仓库的抽取、清洗和转换的过程,为综合数据集成平台建立了数据池。通过对Oracle数据库的参数进行优化,设计了符合要求的数据老化、数据备份策略。最后,建立了一个以SUSE Linux Enterprise 9为操作系统,ORACLE10G为后台数据库,使用WebSphere6.0作为应用服务器中间件的综合数据集成平台,实现对当前主机返传数据、国际卡业务数据、CM2002下载数据、PCM2003下载数据、网银下载数据、电话银行下载数据的加工、利用与存储,为工行山东分行的特色系统开发提供基础数据和开发环境,以满足我行目前客户评价、员工考核、经营数据分析的要求。
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