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高校网络舆情管理对策研究

2020-12-08阅读(1010)

高校网络舆情管理对策研究

论文摘要

近几年来,随着互联网技术的快速发展,越来越多的社会公众选择这一高度开放的社会媒介从外界汲取信息,并通过它表达自己的反应和意见。当某种针对特定事件的反应或意见相对集中,并在一定社会空间范围内产生影响,就形成了网络舆情。所以,网络舆情已经成为一种必然的社会现象,对于舆情的管理也随之成为必然。高校作为青年知识分子荟萃之地,在主观和客观上都充分具备通过网络了解社情民意以及一些公众事件的条件。而高校学生和青年知识分子年龄的独特性使得他们成为网络舆情不可或缺的主体构成。所以,在高校进行网络舆情的管理显得尤为重要。本文通过调查问卷,文献研究,比较研究等方法,主要通过对网络舆情要素的分析、舆情管理理念的分析,以及高校网络舆情现状的调研,分析目前高校网络舆情管理工作的模式,并针对所存在问题,从深入明确工作理念、加强规范制度建设、丰富管理工作队伍、创建良好外部环境等四个方面提出了对策和建议。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 目录
  • 第一章 绪论
  • 第一节 研究背景
  • 第二节 研究的目的和意义
  • 第三节 现有的研究成果
  • 第四节 研究方法
  • 第二章 网络舆情管理理论综述
  • 第一节 网络舆情及其管理概况
  • 第二节 舆情管理的要素分析
  • 一、网络舆情的基本概念及其特点
  • 二、高校网络舆情的基本概念及其特征
  • 第三节 相关概念的界定和辨析
  • 一、“网民”和“公众”的区分
  • 二、“网络舆情”和“网络舆论”的区分
  • 第四节舆情管理的理念分析
  • 一、管理的目的要从“维稳”转向“促和”
  • 二、管理的目标从“信息”转向“人”
  • 第三章 高校网络舆情管理的现状
  • 第一节 高校网络舆情管理面临的新形势
  • 一、网络信息技术革新及面临挑战
  • 二、舆情管理理念和制度发生转变
  • 三、高校网民群体的独特性应予关注
  • 第二节 高校网络舆情的现状及相关分析
  • 一、当前高校学子网络使用情况现状及分析
  • 二、BBS 实名制的推行现状与反思
  • 第三节 高校网络舆情管理工作遇见的问题与生成原因
  • 一、监控与引导两种观念的冲突
  • 二、队伍和培训机制不完善
  • 第四章 高校网络舆情管理工作实例分析
  • 第一节 华中科技大学管理实例分析
  • 一、团队背景
  • 二、组织架构
  • 三、工作制度
  • 四、团队职责
  • 五、团队的运行机制
  • 六、团队的工作内容
  • 第二节 华南理工大学管理实例分析
  • 一、着实建立有效的组织保障体系和规章制度
  • 二、严抓网络舆情分析处理，建设多层次网络舆情监控系统
  • 三、教育与引导并举，以网外促网内，网络建设落到实处
  • 第三节 上海交通大学管理实例分析
  • 一、及时成立专门的网络宣传与管理工作职责部门
  • 二、形成校园网络舆情工作的“三支”队伍
  • 三、建立网络舆情研判和应急的“三级”反应机制
  • 四、建立网络舆情上报的“三类”报告制度
  • 五、建立网络舆情工作的“三重”引导机制
  • 第四节 上海市教卫党委网络管理中心管理实例分析
  • 一、理顺机制，强化舆情管理
  • 二、加强网宣网评工作，开展正面引导
  • 三、加强平台建设，推进网络文化建设和网络文化产品研发
  • 四、加强网络队伍建设
  • 第五节 案例综合分析
  • 一、充实网评力量是进一步加强高校网络舆情工作的根本保证
  • 二、有效归类信息是进一步加强高校网络舆情工作的内在需求
  • 三、建立应急机制是进一步加强高校网络舆情工作的关键点
  • 四、理顺管理机制是进一步加强高校网络舆情工作的外部保障
  • 第五章 高校网络舆情管理的对策分析
  • 第一节 深入明确工作理念
  • 一、宏观管理与具体引导相结合
  • 二、自由表达与规范组织相配合
  • 三、网络文化与大学文化相融合
  • 四、网上处理与网下处理相联合
  • 第二节 加强规范制度建设
  • 一、要高度重视，进一步加强网络阵地的规范化建设
  • 二、要不断补充，制定网络信息安全制度，保障校园网络安全
  • 三、要加强联动，制定配套的网络行为规范
  • 四、要积极探索，建设完善各类工作机制
  • 第三节 丰富工作队伍建设
  • 一、建设网络宣传与管理工作专职队伍
  • 二、网络舆评员队伍的建立和持续建设
  • 三、推动各支队伍规范化制度化建设
  • 第四节 外部环境搭建
  • 一、网络文化推动网络舆情健康发展
  • 二、高校网络文化建设的思考与对策
  • 结束语
  • 参考文献
  • 附录1
  • 致谢
  • 攻读学位期间发表的学术论文目录

    • 相关论文文献

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