导读:本文包含了基层销售人员论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:HR超市,销售人员,胜任力模型,培训体系
基层销售人员论文文献综述
王毅[1](2018)在《HR超市西安区卖场基层销售人员培训体系优化研究》一文中研究指出随着全球经济一体化发展不断加剧和电子商务的快速发展,零售超市这种传统产业面临着极大的挑战,跨国零售商的进入,国内零售业的蓬勃发展,网上商城、店铺迅速崛起,无疑对实体零售业带来了极大竞争压力。更加便捷的提供商品,满足不同层次客户需求,提高服务水平,已成为零售超市发展的共识,要突破这种困境,最重要的就是要培养一支优秀的员工队伍。HR超市是国内一家大型零售连锁超市,随着该超市不断发展和扩大,管理任务变得越来越复杂,问题也随之而来,其中最突出的问题之一就是员工的培训,而卖场基层销售人员是该超市最大的一个群体,又是最大的价值创造者,如何建立一套科学的培训体系,调动员工工作积极性、提高工作绩效,成为该超市亟待解决的问题之一。本文将HR超市西安区卖场基层销售人员培训体系作为研究对象,首先,通过问卷调查形式对该超市基层销售人员及培训体系进行了现状调查,分析了存在的实际问题;其次,通过文献调研法、行为事件访谈法、问卷调查法和德尔菲法等方法,构建了该超市卖场基层销售岗位胜任力模型,并将A卖场基层销售人员作为测评对象,进行了基层销售人员胜任力测评,通过员工胜任力差距分析,获得了基层销售人员胜任力水平,为人力资源部门提供参考,特别是为培训体系优化和培训工作实施提供依据;最后,结合该超市实际提出“科学性、系统性、个性化、可行性和经济性”基层销售人员培训体系优化原则,并基于构建的基层销售岗位胜任力模型提出了培训组织管理、培训实施和培训资源叁个层面的优化方案和培训体系应用的建议。(本文来源于《西安石油大学》期刊2018-06-18)
尹占春,刘冬梅,段琪[2](2014)在《基本药品零差率销售单元付费补偿机制对基层医务人员满意度的影响研究》一文中研究指出目的了解药品零差率销售单元付费补偿机制对基层医务人员满意度的影响,为补偿机制的完善提供相应思路。方法 2013年5月,采用配额抽样和随机抽样方法,在天津市某区共抽取10个社区卫生服务中心(医务人员共922人);采用简单随机抽样方法抽取各业务科室医务人员400人。采用自行设计的调查问卷,调查内容为药品零差率销售单元付费政策实施后医务人员的满意度情况。采用SPSS 17.0统计软件进行Pearson相关分析和决定系数分析。结果 922名医务人员中,初级及以下职称者占58.4%,专科及以下学历者占41.1%。相关性分析与决定系数分析显示,基层医疗卫生机构药品零差率销售单元付费补偿机制与医务人员满意度存在相关关系(P<0.001)。其供给机制中的职业环境,分配机制中的收入与工作匹配度、工资制度、补偿水平,激励机制中的奖惩制度相关系数均大于0.4、决定系数均接近或大于0.2。结论基层医疗卫生机构药品零差率销售单元付费补偿机制与医务人员满意度存在相关关系;应改善人力结构,提升工作环境,强化补偿效果,创新考评制度、补偿方式和分配激励机制。(本文来源于《中国全科医学》期刊2014年34期)
魏枫,杨雯[3](2014)在《扑下身子“闻”油香》一文中研究指出7月11日9时,太阳火辣辣地炙烤着大地,连续的高温让人心浮气躁。然而,酷暑似乎丝毫没有影响到北京销售公司南湖加油站的加油员。一辆车驶进加油岛,一个身影立刻迎过去,引导车辆、礼貌询问、熟练加油、动作一气呵成。这位加油员是中国石油销售分公司零售管理处处长谢伟(本文来源于《中国石油报》期刊2014-07-14)
李红波,杜鹏程[4](2014)在《基层销售人员绩效考核的计量模型及其验证》一文中研究指出在回顾中外学者关于基层销售人员绩效考核的计量模型及其验证研究的基础上,指出了以往的研究在运用层次分析法确定指标权重时,模型使用单一以及判断矩阵质量不高,在销售人员绩效考核指标的选取上,存在考核指标不全面、指标权重设置不科学等问题。汲取前人研究的长处,并克服他们的不足,分别从德、能、勤、绩、素质五个方面选取基层销售人员的绩效考核指标,运用模糊层次综合评判模型评价了基层销售人员的绩效,并通过实例对模型进行了验证。(本文来源于《宿州学院学报》期刊2014年06期)
欧湘庆[5](2013)在《啤酒企业销售系统中基层人员绩效激励策略——以C公司为例》一文中研究指出销售系统中基层人员的激励策略,有助于提高员工的工作绩效和降低员工流失率。本文以C公司为例,分析了其激励策略的思路,并就C公司的具体方案进行了探讨。(本文来源于《人力资源管理》期刊2013年05期)
黎传熙[6](2012)在《试论销售人员角色转变为管理人员的问题和对策——以国美电器“蓄水池工程”基层销售管理人员为视角》一文中研究指出家电零售业的销售人员成长到一定阶段,就需要通过转型实现自己职业生涯的进一步发展,大多数销售人员都选择成为销售管理人员这条晋升之路,然而在角色转变过程中,他们又面临着许多转型的困难与问题。能否充分发挥自身优势,有效地解决转型过程中遇到的困难和问题,掌握和胜任管理者工作的技巧和方法,是他们能否成功转型的关键所在。(本文来源于《现代营销(学苑版)》期刊2012年05期)
逛悠[7](2011)在《“两非”整治先要找准执法依据》一文中研究指出近期,国家食品药品监管局出台整治“两非”专项行动实施方案,要求各地药监部门对药品生产、批发、零售企业销售终止妊娠药品情况进行监督检查,强调“对违法违规生产销售终止妊娠药品的,要依法严肃查处”。 部分省份可援引地方法规 《药品管(本文来源于《医药经济报》期刊2011-09-16)
李正良,陈宝良,杨文智[8](2010)在《提高基层种子销售人员素质的几点看法》一文中研究指出随着《中华人民共和国种子法》(以下简称《种子法》)的颁布实施,我市种子经营和销售发生了天翻地覆的变化,多元化经营格局已经形成,品种十分丰富,良种更新换代速度加快,有力地推进了我市良种覆盖率的提高和农业生产的稳步健康发展。但也存在一些亟待解决的问题,特别是基层种子销售人员的素质问题,它不仅关系到种业的形象和信誉,而且关系到农业的增产增收、粮食安全和农村的和谐稳定。(本文来源于《种子科技》期刊2010年03期)
田勇[9](2007)在《基层销售人员绩效考核与薪酬设计》一文中研究指出绩效考核(performance appraisal)与薪酬设计是销售人员人力资源管理的核心环节之一,同时又是招聘,培训,人员晋升奖惩的主要依据。绩效考核实质是通过持续的,动态的,双向的沟通提高组织和个人绩效,实现企业目标,促进员工自身发展。绩效考核与薪酬设计合理与否直接影响销售组织的销售效率,他们是公司销售管理战略的重要组成部分。近年来,随着经济的发展,尤其是中国加入WTO后,企业间的竞争日趋激烈。医药行业是具有高成长性、高风险性、高回报性的行业,许多极具实力的知名企业纷纷加盟其中,医药行业的发展已经成为各国经济中一支不容忽视的力量。目前,在中国医药市场上,疫苗暨生物制品又是一大亮点,民族生物制品企业正逐渐缩小与国外公司的差距。具体体现在人才,研发,设备,产品线,销售理念。在由治疗模式向预防模式转化过程中,这一细分领域发挥着愈来愈重要的作用,企业间的竞争正逐渐白热化,如何在激烈的竞争中立于不败之地,取得长足的发展和进步,是国内企业共同亟待解决的难题,其中,建立一支成功的销售队伍是取得竞争优势的关键环节之一。本文选题为中国医药行业疫苗暨生物制品基层销售人员的绩效考核,薪酬设计探讨。文章从分析中国医药企业销售人员管理现状入手,阐述了我国医药行业销售人员考核激励不力的原因所在,然后分别阐述绩效考核及薪酬设计几种相关理论,绩效考核与薪酬设计内在联系;根据这些理论和方法,详细阐述了如何针对医药企业基层销售人员进行效绩效考核与薪酬设计。对中国医药企业基层销售人员的绩效考核,薪酬设计提出了策略和建议。最后,由以上结论,结合企业实例,提出了笔者服务的A公司疫苗暨生物制品基层销售人员绩效考核,薪酬的再设计。中国医药行业基层销售人员的人力资源管理有其行业特殊性,本文为我国疫苗暨生物制品企业、特别是中小型民营企业基层销售人员的绩效考核,薪酬设计提出了可操作性的建议和方案,具有现实指导意义。(本文来源于《首都经济贸易大学》期刊2007-03-31)
基层销售人员论文开题报告
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
目的了解药品零差率销售单元付费补偿机制对基层医务人员满意度的影响,为补偿机制的完善提供相应思路。方法 2013年5月,采用配额抽样和随机抽样方法,在天津市某区共抽取10个社区卫生服务中心(医务人员共922人);采用简单随机抽样方法抽取各业务科室医务人员400人。采用自行设计的调查问卷,调查内容为药品零差率销售单元付费政策实施后医务人员的满意度情况。采用SPSS 17.0统计软件进行Pearson相关分析和决定系数分析。结果 922名医务人员中,初级及以下职称者占58.4%,专科及以下学历者占41.1%。相关性分析与决定系数分析显示,基层医疗卫生机构药品零差率销售单元付费补偿机制与医务人员满意度存在相关关系(P<0.001)。其供给机制中的职业环境,分配机制中的收入与工作匹配度、工资制度、补偿水平,激励机制中的奖惩制度相关系数均大于0.4、决定系数均接近或大于0.2。结论基层医疗卫生机构药品零差率销售单元付费补偿机制与医务人员满意度存在相关关系;应改善人力结构,提升工作环境,强化补偿效果,创新考评制度、补偿方式和分配激励机制。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
基层销售人员论文参考文献
[1].王毅.HR超市西安区卖场基层销售人员培训体系优化研究[D].西安石油大学.2018
[2].尹占春,刘冬梅,段琪.基本药品零差率销售单元付费补偿机制对基层医务人员满意度的影响研究[J].中国全科医学.2014
[3].魏枫,杨雯.扑下身子“闻”油香[N].中国石油报.2014
[4].李红波,杜鹏程.基层销售人员绩效考核的计量模型及其验证[J].宿州学院学报.2014
[5].欧湘庆.啤酒企业销售系统中基层人员绩效激励策略——以C公司为例[J].人力资源管理.2013
[6].黎传熙.试论销售人员角色转变为管理人员的问题和对策——以国美电器“蓄水池工程”基层销售管理人员为视角[J].现代营销(学苑版).2012
[7].逛悠.“两非”整治先要找准执法依据[N].医药经济报.2011
[8].李正良,陈宝良,杨文智.提高基层种子销售人员素质的几点看法[J].种子科技.2010
[9].田勇.基层销售人员绩效考核与薪酬设计[D].首都经济贸易大学.2007