基于胜任力模型的软件企业核心员工薪酬管理研究

论文摘要

在信息时代,信息成为企业和组织的重要战略资源,得到企业的高度重视。信息技术日新月异的发展,也带动了软件行业的快速发展,在量上平稳上升,在产业结构上进一步调整深化。2007年软件业务收入5800亿元,2009年突破10000亿元,成长为国内新的一个年收入过万亿的产业。越来越多的软件企业服务于社会生活的各个方面,在给人们工作、学习、生活带来便捷、高效的同时,企业自身也面临着激烈的行业竞争。企业核心员工无疑是确保企业竞争力的关键因素之一,这些员工一般处于企业的关键岗位、拥有良好的专业知识技能,一旦流失此类员工,企业将付出巨大的成本代价,甚至威胁到企业外部竞争力。薪酬作为一种基本的激励手段,对留住软件企业核心员工起着重要作用。然而,对于这种知识型员工采用传统的薪酬激励模式很难达到预期效果,因为他们不仅在乎物质上的回报,而且更加关注自我的成长和在专业知识领域的深入发展。基于此,在本文研究中,提出一种基于胜任力模型的薪酬模式设计方法,重点对软件企业核心员工的胜任力进行研究,构建了软件企业核心员工的胜任力模型,并对胜任力的大小进行了评价,最后根据评价结果为基础设计了软件企业宽带薪酬的结构模式。本文主要分为三大部分：第一部分通过分析软件企业的行业特点和员工特点,确定软件企业核心员工构成,并对胜任力模型构建相关理论以及软件行业现有薪酬存在的问题进行了阐述；第二部分通过关键词频统计法获取核心员工特征资料,把胜任力分为一般胜任力和核心胜任力,构建软件企业核心员工的胜任力模型；第三部分利用三角模糊数的思想对胜任力进行综合评价,并在此基础上建立宽带薪酬结构的薪酬模式,确定相关核心员工的薪酬水平。本文中,通过对特定行业特定人群进行研究,在建立模型和评价的方法上的可操作性也是值得借鉴的。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.1.1 问题的提出
• 1.1.2 研究的目的和意义
• 1.2 国内外研究综述
• 1.2.1 胜任力研究综述
• 1.2.2 国外基于胜任力的薪酬管理的研究现状
• 1.2.3 国内基于胜任力的薪酬管理研究现状
• 第2章 软件企业核心员工研究
• 2.1 软件企业的特点分析
• 2.2 核心员工的内涵
• 2.3 软件企业核心员工的特征分析
• 2.4 核心员工与知识型员工的区别
• 2.5 核心员工的分类
• 第3章 软件企业薪酬模式现状分析
• 3.1 软件企业人力资源特点分析
• 3.2 软件企业的现有的主要薪酬模式
• 3.2.1 基于职位的薪酬模式
• 3.2.2 基于绩效的薪酬模式
• 3.2.3 基于职能的薪酬模式
• 3.2.4 基于胜任力的薪酬模式
• 3.3 软件行业薪酬模式存在的问题
• 第4章 胜任力及胜任力模型相关理论
• 4.1 胜任力理论研究
• 4.1.1 胜任力概念的界定
• 4.1.2 能力和素质的区别及其胜任力的内容
• 4.2 胜任力模型
• 4.2.1 胜任力模型的基本概念
• 4.2.2 胜任力模型的类型
• 4.2.3 胜任力模型的构建
• 第5章 软件企业核心员工胜任力模型的建立及评价
• 5.1 软件企业核心员工胜任力模型构建
• 5.1.1 数据收集方法的选择
• 5.1.2 样本获取与分析
• 5.1.3 核心员工胜任力模型的构建
• 5.2 软件企业核心员工胜任力综合评价流程
• 5.2.1 评价指标权重的确定
• 5.2.2 基于三角模糊数的综合评价流程
• 5.3 案例研究
• 第6章 基于胜任力的软件企业核心员工的薪酬体系设计
• 6.1 基于胜任力的薪酬设计原则
• 6.2 基于胜任力的宽带薪酬构建步骤
• 6.3 以A软件企业为例构建基于胜任力的宽带薪酬
• 结论
• 致谢
• 参考文献