论文摘要
20世纪90年代以来，以互联网为核心的现代信息技术在世界范围内得到了迅猛的发展，在经济与社会各个领域中的渗透也在不断走向深入。充分利用现代信息技术，加快企业信息化的步伐，以达到有效降低生产经营成本、保证产品质量、显著提高经营管理效率、成功开拓国内外市场和大幅度增进客户满意度的目的，已成为世界企业发展的潮流。本文主要研究A卷烟厂在信息技术不断发展、不断创新的环境下，应用全面质量管理理论，如何通过优化信息流，加快内部系统的整合，从而完善物料流、资金流、人力流。通过网络化信息技术的应用，使企业内部信息传递环节减少，速度加快，原辅料的采购与供应、产品的原辅材料的库存与消耗、产品的生产工艺情况等信息迅速反馈，实现企业对内外环境迅捷灵动的的反应，实现企业跨越地域、跨部门的物流、人流、资金以及由此衍生的信息流的同步交换。通过建立质量管理信息系统，以及利用计算机信息及数据模型技术指导配方、指导采购等方面的策略，解决产品质量相对不稳定、产品成本上下波动较大，进而对于烟叶宏观管理、产品质量稳定、产品开发、产品维护及烟叶采购等起到非常重要的作用。首先，本文系统介绍了当前用于企业产品质量保障的现代质量管理思想及信息技术如何应用于质量管理。其次，根据A卷烟厂存在于质量管理的问题，对A卷烟厂产品生命周期中的质量管理问题进行了深入分析，并指出了A卷烟厂在采购、仓储、设计、生产等方面存在的问题及其产生的原因。最后，本文依据全面质量管理理论，针对公司存在的问题提出合理的信息化解决方案，用以指导A卷烟厂有效提高质量管理水平，切实保证卷烟产品质量。同时本文也为相类似的烟草行业企业提供了可以借鉴的改进方法。
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摘要ABSTRACT第一章 绪论1.1 研究的问题1.2 研究的思路及内容1.3 研究的意义第二章 信息技术与质量管理2.1 现代质量管理思想2.2 信息技术在质量管理中应用的重要性2.3 烟草行业质量管理现状分析2.3.1 质量管理理论、方法的应用现状2.3.2 企业质量管理数据分析2.3.3 缺乏信息系统支持的质量管理现状剖析2.3.4 信息化是企业质量管理发展的必然趋势2.4 烟草行业信息化建设现状2.5 A卷烟厂信息化建设现状第三章 A卷烟厂的烟叶质量管理分析3.1 A卷烟厂的背景介绍3.2 A卷烟厂全生命周期烟叶质量管理的分析3.2.1 必要性3.2.2 全生命周期全面质量管理分析方法3.2.3 采购及外加工质量管理分析3.2.4 仓储质量管理分析3.2.5 平衡管理对烟叶使用及采购影响的分析3.2.6 配方设计中质量管理分析3.2.7 生产过程中质量管理分析3.2.8 统计过程控制（SPC）质量管理分析第四章 烟草质量管理信息系统的需求分析4.1 运用信息技术的可能性和必要性4.2 建立烟叶质量管理信息系统的设计原则4.3 建立烟叶质量管理信息系统的基本思路4.4 A烟叶质量管理信息系统需求分析4.4.1 采购及外加工质量管理需求分析4.4.2 仓储质量管理需求分析4.4.3 平衡管理需求分析4.4.4 配方设计质量管理分析4.4.5 生产过程质量管理需求分析4.4.6 统计过程控制需求分析第五章 A卷烟厂质量及平衡管理信息系统方案5.1 A卷烟厂质量管理信息系统解决方案要点5.2 建立批次信息，完善采购及加工管理5.2.1 使用批次管理的优点5.2.2 使用批次管理的缺点5.2.3 建立批次信息的规则5.3 建立质量数据库，完善仓储管理5.3.1 质量数据库设计5.3.2 信息系统实现功能5.4 建立数据分析模型，加强烟叶平衡管理5.4.1 平衡系统实现规则5.4.2 主要难点解决对策举例5.5 建立配方数据库，辅助叶组配方设计与维护5.5.1 建立卷烟配方数据库的优越性5.5.2 配方设计及维护的流程5.5.3 辅助新产品叶组配方设计5.5.4 辅助老产品叶组配方维护5.6 加强模块实验，适应分组加工趋势5.6.1 模块实验对象编码规则5.7 建立试验方案，方便质量管理及分析5.7.1 试验方案概要描述5.7.2 试验方案编码规则5.7.3 实验对象编码规则5.7.4 样品编码规则5.7.5 定义一个试验方案时所需步骤5.7.6 复制试验方案5.7.7 样品工序参数录入（分工序录入具体参数值）5.7.8 样品质量指标值录入5.7.9 查询与统计基本要求5.7.10 查询与统计主要模式5.8 建立质量信息系统要注意的问题第六章 结论致谢参考文献
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