论文摘要
近几年，我国电子商务在理论与应用方面取得了长足的发展，但总体而言，应用层次比较低，盈利能力不强，这些问题引起了社会各界人士的关注。作者认为其中一个重要的原因就是缺乏对电子商务利润的相关影响因素的进一步研究。受到国内外相关研究的启发，作者认为影响利润的各因素之间，因素与利润之间的相互关系可以用电子商务利润链的概念来揭示。本文对电子商务利润链进行理论假设，用已有的度量项目来观测利润影响因素，并对浙江省实施了电子商务的企业进行问卷调查。作者根据结构方程建模的方法，使用LISREL软件，用调查得到的数据来识别度量项目的有效性，评估模型的拟合效果，检验模型的路径系数显著性，分析模型的假设支持情况。本文通过对调查结果的分析，证明了电子商务利润链模型假设是成立的。结果表明交易便利度和信任度是实施电子商务的企业利润的两个主要影响因素，而且信任度对企业利润的影响更为显著。本文还以中香网为例进行了实证分析，分析结果同样支持了该模型。最后作者结合中国企业电子商务现状，根据电子商务利润链的研究结果，为应用了电子商务的企业提出了一些关于改善其盈利能力的措施和建议，比如提高交易便利性，加快技术和商务创新，加强诚信建设等等。