基于竞争优势视角的我国企业雇主品牌评估体系研究

论文摘要

如今,企业间竞争的激烈程度在市场上愈演愈烈,由此导致的人才流动率逐年升高,大批企业意识到人才招揽与稳定的重要性,逐渐开始注重雇主品牌方面的塑造。雇主品牌是企业招揽工作所需的员工时对人才的重新认知,是对潜在雇员、现有雇员、已离职雇员建立最优工作场所的形象,它由两大方面组成,一个是外部雇主品牌,一个是内部雇主品牌。首先,外部雇主品牌是企业针对潜在的员工群体而塑造的优质形象,目的是提升这类人群到本企业工作的意愿;而内部雇主品牌是针对内部在职的员工塑造组织品牌形象,它所表现出来的关系不仅仅局限于雇主同员工之间签订的劳务契约关系,还体现在企业针对在职雇员的个性特征与目标追求而建立的职业发展规划途径。树立优质的雇主品牌能使企业赢得内部在职员工的承诺、提高企业所需的潜在雇员加入的意愿、吸引离职的优秀员工重新返回企业,为企业服务。此外,注重雇主品牌的塑造还能提高企业的产品或服务地位以及履行社会责任的良好的外部形象。本文在基于竞争优势视角的企业雇主品牌评估体系研究中,结合了经济学、管理学等多学科的理论,对企业雇主品牌评估体系做了进一步的研究,为企业提出一个较为明确的雇主品牌评估体系,有助于组织在竞争中突显出自身的优势。在企业的现实运营中,雇主品牌一直以来都没有能够得到应有的重视,作者希望通过本次对雇主品牌的研究能够做出一点理论与实践方面的指导,使企业能够真正充当起在建设中国特色的经济模式道路中应扮演的角色。本文借用管理学、企业战略管理、人力资源管理、市场营销学、组织行为学以及统计学等多方面的知识为指导,采用理论与实践、定性与定量相结合的方法,分析了雇主品牌对提升企业竞争优势的意义,给出雇主品牌评估的方法,以期为企业提升自身竞争优势提供一点依据。本文给出了雇主品牌价值评估进一步全面完善的思路,其中包含有企业内部雇主品牌和外部雇主品牌评估的方法。雇主品牌价值量化评估方法的研究有助于建立中国企业的雇主品牌价值。对雇主品牌进行评估的最终目的是帮助中国企业探索出优秀雇主的关键因素,找到企业自身的问题。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景与研究意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究思路和框架
• 1.2.1 研究思路
• 1.2.2 研究框架
• 1.3 文献综述
• 1.3.1 雇主品牌评估体系国内外相关文献综述
• 1.3.2 竞争优势国内外相关文献综述
• 1.3.3 相关概念的引用
• 1.4 创新与不足
• 1.4.1 本文的创新点
• 1.4.2 本文的不足之处
• 2 中国企业雇主品牌评估现状分析
• 2.1 中国企业雇主品牌建设现状
• 2.1.1 中外企业在雇主品牌建设上的差距
• 2.1.2 中国雇主对雇主品牌认识上的不足
• 2.2 雇主品牌评估现状
• 2.2.1 翰威特的评选活动
• 2.2.2 CCTV 的评选活动
• 2.2.3 中华英才网的评选活动
• 2.2.4 评估体系现状评价
• 3 中国企业雇主品牌评估模型的构建
• 3.1 雇主品牌的评估方法
• 3.1.1 基于消费者与财务要素的评估方法
• 3.1.2 基于市场与消费者要素的评估方法
• 3.2 雇主品牌影响因素研究
• 3.2.1 影响因素分析
• 3.2.2 问卷设计与分析
• 3.3 中国企业雇主品牌评估模型的构建
• 3.3.1 内部雇主品牌评估模型的构建
• 3.3.2 外部雇主品牌评估模型的构建
• 4 中国企业雇主品牌评估
• 4.1 企业雇主品牌评估
• 4.1.1 内外部效果一致性评估
• 4.1.2 与历史的比较
• 4.1.3 与其他企业差异性的评估
• 4.1.4 雇主与雇员间差异性的比较
• 4.1.5 与其他企业在外部雇主品牌建设上的比较
• 4.2 评估体系实例运用——澳柯玛集团雇主品牌建设评估诊断
• 4.2.1 内外部雇主品牌价值评估的比较
• 4.2.2 与历史的比较
• 4.2.3 雇员评估与其他企业雇员评估的比较
• 4.2.4 雇主自评与雇员评估的比较
• 4.2.5 企业外部评估与其他企业差异性的比较
• 5 加强雇主品牌建设的建议
• 5.1 建设雇主品牌，提高竞争优势
• 5.1.1 增强竞争力
• 5.1.2 减少用人成本
• 5.1.3 留住、吸引内外人才
• 5.2 加强雇主品牌建设的建议
• 5.2.1 创造良好的工作氛围
• 5.2.2 配备公平的绩效薪酬制度
• 5.2.3 形成有效的沟通体系
• 5.2.4 注重培养雇员的职业技能
• 5.2.5 注重内部晋升
• 5.2.6 监督控制雇主品牌建设行为
• 5.2.7 向外界推广雇主品牌
• 5.2.8 积极履行社会责任
• 5.3 总结与展望
• 参考文献
• 附录1
• 附录2
• 附录3
• 附录4
• 致谢
• 详细摘要