论文摘要
近年来,自然灾害在世界各地频繁、大规模地发生,对经济、环境等都造成了极大的危害,严重威胁着社会和生活的稳定。为了帮助灾区人民尽快摆脱灾害威胁,恢复正常生活,需要应急物流将灾区所需要的物资准确运送到指定的地点。这就需要应急救援链各环节的协调运行,应急救援主体快速建立信任关系,优化合作,从而快速的作出准确的、有效的响应,促使应急救援链整体效益最大化。本文立足了应急救援主体的优化合作,应急救援链的优化,探析了应急物流快速信任的影响因子。首先,结合国内外现已有的研究,从大量的文献资料中提取应急物流快速信任的影响因子,构成应急物流快速信任影响因子簇;其次,运用模糊语言评价得出各因子的相关判断矩阵,并结合DEMATEL得到因子的综合关系矩阵,分析各因子对系统的重要性;再次,在综合关系的基础上,运用最小除熵法选定合理的阙值,从而得出系统中与其它因子关联性强的重要因子;最后,结合前面的重要性和关联性分析结果和计算得到的各个指标,识别出应急物流快速信任的关键影响因子,并分析关键因子在系统中的重要性和与其它因子的关联性,给出应急物流快速信任的相关措施建议。从而促进参与主体快速信任的建立,改善他们的合作行为,提高应急救援效益。
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