论文摘要
经济全球化和中国经济的快速发展,使得市场经济的竞争更为激烈,我国企业的内外部环境随之也发生了巨大的变化。这对我国企业管理提出了新的挑战,迫使企业必须强化自身的战略管理。以平衡计分卡为核心的绩效管理,为企业应对这一挑战提供了解决方案。它能将企业未来的战略目标转变为现阶段可衡量的指标,实现了将战略向员工具体行动的转化,有利于企业战略目标的有效实现,使企业获得了新的竞争优势。平衡计分卡不但是目前最先进的一种绩效衡量工具而且它还是一个战略沟通与战略执行的核心工具。本文基于平衡计分卡理论,旨在研究建立以战略为导向的绩效管理系统的具体做法和实施方案。论文首先回顾了绩效管理理论和目前常用的几种绩效管理工具,系统综述了平衡计分卡及其发展演化,提出了基于平衡计分卡理念的绩效管理系统的研究方法。其次,以平衡计分卡理论为基础,以TDY房地产开发公司为代表,结合案例企业现行的绩效管理中存在的问题,深入分析了问题形成的原因,指出案例企业进行以战略绩效管理为核心的管理变革的必要性。再次,从案例企业的使命、愿景和战略分析出发,研究建立以战略为导向的绩效管理体系的具体做法。最后,为了确保基于平衡计分卡理论建立的战略绩效管理体系正常实施并取得预期效果,论文还为其设计了运作体系,给出了可操作性的实施方案。本文的应用价值和实践意义在于通过对相关理论的研究,提出了“基于平衡计分卡理念的战略绩效管理”研究思想,并通过实际案例探讨了建立和实施战略绩效管理系统的具体方法。对于我国房地产同类企业建立和实施战略绩效管理体系具有一定的现实参考意义。
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