孟志海甘肃省张掖市甘州区安阳乡中心学校734032
精细化管理是源于20世纪50年代日本的一种企业管理理念,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。精细化管理,不仅是企业的经营之道,也是新时期赋予学校的新理念,是学校提高管理效能,实现办学效益最大化的必由之路。
一、创设学校精细化管理的文化环境
纵观“优良学校”,无不在细节上下功夫。我们要结合学校实际,借鉴成功经验,减少管理盲区。江苏泰兴洋思中学的“堂堂清,日日清,周周清”实践值得我们思考玩味。上海一些学校“在细字上做文章,在实字上下功夫”,灭火器的摆放、书柜的标签、档案的整理、每一块玻璃的擦拭等都有明确的规定,小事体现精细,值得借鉴。我们只有把精细化的理念内化为自己的行动准则,才能够树立起“精心、精细、精品”的工作观念和品牌意识,创设精细化管理的学校文化环境。
二、优化学校管理的每一环节
精细化管理要求学校要根据总目标设定阶段目标,明确小目标,建立精细化的目标体系。要对目标的制定进行论证,确保总目标的指导性和子目标的可操作性,并将目标分解到部门和个人,细到每个教育教学环节。
规范是精细管理的基础,是目标达成的保证。教职工要明确工作职责和规范,学校要规范各项工作流程。在此基础上,制订简明、实用、可行的,基于认同接纳的、基于诚信的和基于培养习惯的工作规则。这种规矩要从师生的成长需要和生活工作体验中来,并要致力于规矩的人文性。
对执行的跟踪管理是在执行过程中信息沟通的需要,是避免理解不一致导致执行结果偏差的需要。跟踪执行管理要根据制度规定的类别特征、重要程度、独立完成性质等因素,按照一定的权重比例划分跟踪信息的层级,对制度执行实施全过程监督控制。要把握各部门及个人目标达成的趋势,及时调整措施。还要建立精细的业绩考核体系。考核制度是所有制度执行的保障,不但要重视考核工作的结果,而且要重视考核工作的过程,还要建立目标达成的问责制。只有将考核激励与精细化接轨,才能使精细化落到实处。
三、细化管理,定位单元
细化管理单元它涉及学生管理、教学管理、后勤保障等方面。
后勤服务要到位,卫生无死角,花坛草坪按图案栽植,名言壁画精心设计,亭台景观装饰点缀,文化长廊巧思建造。所有这些,无不蕴涵着文化的构想。名言警句、温馨提示是无声的语言,无时不在滋润着人们的心田。我们力争做到让“块块墙壁会说话”、“处处景物能育人”,从而启迪师生的心灵,陶冶师生的情操,达到“润物细无声”的效果。如教学楼门前两侧一行醒目对联:“滋兰树蕙心不倦,含英咀华志弥坚。”让师生在美的欣赏中坚定志向。
教学管理精细化主要是教学常规的精细化,包括备课、上课、批改作业、教科研等的精细管理。精细化还可以进入对教师素质提升的管理。如对教师进行教学能力“星级评定”,既区分了教师不同的成长速度,又加强了教师业务能力的提升。
在德育方面,学生行为养成教育要强调“细”,细致到上下楼秩序、课间纪律、学习习惯、文明礼仪入手对学生进行教育。班级管理也要在规范化管理基础上的建立班级精细化管理体系。
四、推进精细化教育,努力营造和谐教育氛围
在实施学校精细化管理中,“精细化管理”的主要行为者是人,是学校的全体教职工,只有将精细化管理贯穿于学校工作的方方面面,才能全面、全方位地体现精细化校本管理的优势,联系我校实际工作,我们推出“一组、一报、一流程,两台、一监督、一反馈”的导育工作思路,搭建学生管理的平台。“一组”,即班级工作组;“一报”,即在每日由团总支组织,对学生行为规范情况进行监督检查后,形成每周各班的行为规范检查播报;“一流程”,即一日工作流程,强化规范了班主任、任课教师的工作交接,同时,每层楼都配备值日教师,负责督促本楼层班级的卫生、安全、文明礼仪等工作。“两台”,即“特长”展示台和“校园之声广播站”,每星期四第一节课,各班团支部都会推荐有特长的学生上台表演,给每个孩子提供展示的机会。“校园之声广播站”,每天播报校内外新闻及文明言行,大兴文明之风;“一监督”,即“青年文明”监督岗,在课间活动期间,青年文明监督岗分布在校园的主要活动区域,一是监督同学文明守纪情况,二是提醒同学注意活动安全,三是为同学提供服务帮助;“一反馈”,即值周领导检查反馈。值周领导每天对各班工作进行随机抽查,并将结果及时反馈,及时公布。调查研究—制定计划—贯彻落实—检查监督—反思总结等各项管理要素已经渗透于学校精细化管理的方方面面。学校管理实行“谁的课堂谁负责”、“谁的班级谁负责”、谁的岗位谁负责、“谁分管谁负责”的岗位责任制。处室有分工,班级有职责。人人教育,教育人人。学校所有公共场所的卫生全部实行班级管理区域制,明确管理的要求、责任人和检查人,做到责任有人担,事事有人管,对管理效果定期在教师会上进行反馈,做得好的给予表扬,差的给予指导,通过反馈不断提高管理水平。
总之,学校的精细化管理是一种境界,一种策略,是落实德智体全面发展的教育方针的要求,是新课改学生发展多维目标实现的要求,是学校规范管理的必然要求。