中国华电集团公司总部绩效管理的研究与应用

论文摘要

提高绩效管理水平对于实施中国华电集团公司战略管理、提升管理水准和完善人力资源管理体制具有十分重要的意义。本文以中国华电总部实施的绩效管理实践为背景,充分利用以战略为导向的KPI在量化的绩效考核中的有效性特点和MBO在构建绩效管理框架对公司的适用性,提出KPI-MBO绩效管理模型（K-M模型）,在利用SWOT分析得出公司战略目标的基础上,利用K-M模型提取了公司2008年度KPI指标和绩效目标。本文的主要结论是将基于战略和岗位的绩效管理相结合,建立了功能互补的K-M模型,这是绩效管理方法的一个特色,该指标体系可以作为公司绩效管理的参考。在绩效管理的实践方面,本文以K-M模型为依托,模拟总经部绩效管理进行了深入分析。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 第一章 引言
• 1.1 国内外发电公司绩效管理现状
• 1.1.1 国外发电公司绩效管理特点
• 1.1.2 国内发电公司绩效管理的特点
• 1.2 我国电力公司绩效评价的历史沿革
• 1.2.1 行政管理特色的业绩评价
• 1.2.2 兼顾财务效益与行业领先的双重绩效评价
• 1.2.3 电力体制改革过程中法人资本金的评价体系
• 1.3 电力公司绩效管理中存在的不足
• 1.3.1 绩效管理目的定位不准确
• 1.3.2 绩效管理组织和流程不健全
• 1.3.3 绩效管理实施沟通不到位
• 1.3.4 绩效管理指标不科学
• 1.3.5 绩效管理打分不真实
• 1.4 绩效管理的主要作用
• 1.5 电力公司实施绩效管理的必要性
• 1.5.1 实施绩效管理是电力公司发展的内在要求
• 1.5.2 实施绩效管理是电力公司发展的有效途径
• 1.5.3 实施绩效管理是电力公司发展的重要手段
• 1.6 论文的研究框架
• 第二章 绩效管理方法的研究及模型的建立
• 2.1 中国华电概况
• 2.1.1 总体情况
• 2.1.2 人力资源基本状况
• 2.1.3 中国华电与其他发电集团的比较
• 2.2 绩效管理方法的选定
• 2.2.1 绩效管理基本理论
• 2.2.2 战略导向的绩效考核方法及其选择
• 2.3 KPI和MBO方法简简述
• 2.3.1 KPI的优势和不足
• 2.3.2 MBO方法的特点
• 2.4 本公司绩效管理的基本思路
• 2.4.1 基于战略的绩效管理
• 2.4.2 基于岗位的绩效管理
• 2.5 “KPI+MBO”绩效管理模型的建立
• 2.5.1 基于业绩的KPI指标分解过程
• 2.5.2 基于工作的MBO目标分解过程
• 2.5.3 基于态度和能力的MBO目标分解过程
• 第三章 中国华电战略分析和总部绩效目标的确定
• 3.1 中国华电总部绩效管理基础
• 3.1.1 总部组织机构
• 3.1.2 绩效管理的指导思想
• 3.1.3 绩效管理的原则
• 3.1.4 绩效管理组织结构
• 3.2 公司发展战略的分析与确定
• 3.2.1 SWOT方法分析
• 3.2.2 发展战略的确定
• 3.3 公司层面2008年度MBO指标的确定
• 3.4 公司层面2008年度KPI指标的确定
• 3.4.1 确定KPI维度
• 3.4.2 确定KPI要素
• 3.4.3 确定KPI指标及标准
• 第四章 绩效管理方法在总部的具体实践
• 4.1 选择总经部作为研究对象的思维基点
• 4.1.1 总经理工作部的基本职责
• 4.1.2 总经理工作部的工作性质
• 4.2 总经理工作部绩效管理的总体框架
• 4.3 制定绩效目标计划（目标计划确定阶段）
• 4.3.1 绩效目标计划的分析确定
• 4.3.2 绩效目标计划的分解落实
• 4.3.3 绩效目标计划分解的互动沟通
• 4.4 绩效实施的基本过程与监控（绩效实施过程监控阶段）
• 4.4.1 总经理工作部绩效实施基本过程与监控程序
• 4.4.2 总经理工作部绩效实施的基本依据
• 4.4.3 总经理工作部各岗位的绩效实施
• 4.5 实施绩效考核（绩效考核阶段）
• 4.5.1 总经理工作部绩效考核综述
• 4.5.2 总经理工作部绩效考核标准
• 4.5.3 总经理工作部绩效考核实施
• 4.5.4 总经理工作部绩效考核结果反馈与面谈
• 4.6 评估绩效结果运用（评估结果运用阶段）
• 第五章 结论
• 参考文献
• 致谢