中小学班主任冲突管理研究

论文摘要

随着社会生活中冲突现象的日益凸显,冲突理论的研究和实践探索也在不断深入。冲突理论使人们对冲突有了全面崭新的认识,开始辨证地看待冲突,科学处理冲突,并积极利用其正面功能,永葆组织活力,提高组织绩效。而在教育领域,伴着新课改的推行,存在于班级中的冲突不期而至,愈演愈烈。因此,班主任作为班级的管理者,学习冲突理论,掌握冲突处理艺术,促进班级健康有序发展成为时代要求。本文以中小学班级为研究对象,采用了文献法、观察法和调查法,立足于班主任这一管理视角,通过借鉴冲突理论,首先分析了中小学班级冲突的内涵;其次揭示了存在于中小学班级中的普遍冲突问题及其对班级产生的影响;然后阐述了冲突的形成过程并透析了冲突产生的深刻原因;接着论证了冲突对中小学班级的影响;最后探讨了中小学班主任在处理班级冲突时应具备的管理思维,应遵循的基本原则,采取的冲突管理策略、步骤;冲突管理的评估等问题。本文的研究目的在于帮助中小学班主任形成系统科学的冲突管理思维及冲突处理策略,掌握冲突处理艺术,为更好地维护学校稳定,更有效地管理班级,更有序的促进学生健康发展提供比较清晰的参考蓝图。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 中文文摘
• 第1章 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 选题的背景及研究意义
• 1.2.1 选题的背景
• 1.2.2 研究的意义
• 1.3 研究思路与方法
• 1.3.1 研究思路
• 1.3.2 研究方法
• 1.4 本研究的创新之处
• 第2章 文献综述和理论基础
• 2.1 国内外相关文献综述
• 2.1.1 理论概述
• 2.1.2 国内外研究现状
• 2.2 本研究的理论基础
• 2.2.1 哲学理论基础
• 2.2.2 社会学理论基础
• 2.2.3 教育学理论基础
• 2.2.4 管理学理论基础
• 2.2.5 经济学理论基础
• 第3章 我国中小学班级冲突管理问题的现状研究
• 3.1 班级冲突涵义
• 3.1.1 冲突
• 3.1.2 冲突管理
• 3.1.3 中小学班级冲突
• 3.1.4 中小学班主任冲突管理
• 3.2 班级冲突问题
• 3.2.1 班主任的个体冲突
• 3.2.2 师生间的冲突
• 3.2.3 师师间的冲突
• 3.2.4 班主任与上级领导的冲突
• 3.2.5 学生之间的冲突
• 3.2.6 教师和家长间的冲突
• 3.3 班级冲突影响
• 3.3.1 班级冲突的消极作用
• 3.3.2 班级冲突的积极作用
• 第4章 我国中小学班级冲突问题探析
• 4.1 冲突的形成过程
• 4.2 冲突的根源分析
• 4.2.1 外部环境分析
• 4.2.2 内部环境分析
• 4.3 冲突的结果分析
• 4.3.1 冲突对班级管理绩效的影响
• 4.3.2 冲突的结果
• 第5章 我国中小学班级冲突管理对策
• 5.1 班级冲突管理思维
• 5.1.1 正确认识冲突
• 5.1.2 建立共同愿景
• 5.1.3 强化沟通机制
• 5.1.4 激发良性冲突
• 5.2 班级冲突管理原则
• 5.2.1 利益平衡原则
• 5.2.2 动态过程原则
• 5.2.3 正面效应原则
• 5.2.4 权变性原则
• 5.3 班级冲突管理策略
• 5.3.1 减少认知失调，增加协调认知
• 5.3.2 提供更多资源，提倡公平竞争
• 5.3.3 建立有效沟通，破解沟通失效
• 5.3.4 利用重复博弈，增强信任合作
• 5.3.5 借鉴科斯定理，明确权责划分
• 5.4 班级冲突管理步骤
• 5.4.1 预防冲突
• 5.4.2 解决冲突
• 5.4.3 总结冲突
• 5.5 班级冲突管理评估
• 5.5.1 可行性评估
• 5.5.2 持续性评估
• 5.5.3 有效性评估
• 5.5.4 质量评估
• 结论
• 参考文献
• 攻读学位期间承担的科研任务与主要成果
• 致谢
• 个人简历