（国网内蒙古东部电力有限公司科尔沁区供电分公司内蒙通辽028000）
摘要：摘要随着我国电力供应的全面发展，对电力的需求也在逐步增加。为了更好地满足用户的需求，电力供应公司应该将现代设备引入其中。另外，对变电站人员进行培训，确保工作效率的全面提高。电力的可靠保障在于变电站有条不紊的运行，在变电站的日常运行中，总会出现大大小小的问题。这就要求值班人员需要具备解决处理突发应急事故的能力，以保障电力安全，以及国家人民生活的正常进行。
关键词：变电站；值班员；紧急事故处理能力
引言
随着电网建设的迅速发展，电网技术的持续应用已经提高了电网运营商的技术需求。在修复和保护装备，行动和日常巡逻的过程中，已经有良好的行动程序，但由于电子网络事故和突发事故的可能性，变电站人员紧急处理能力和电力网络安全具有实际意义。
1影响变电站值班人员应急处理能力的主要因素
1.1专业技术因素
目前，变电站技术人员年龄结构缺陷较多，老员工较多，新员工分布较少，员工流动性较差，难以接受新知识和新技能，需要找到激发团队活力的方法，每月进行一次测试，开展现场培训以提高技术水平[1]。此外，供电企业本身具有一定的专业水平，值班人员不仅需要足够的管理经验，而且要有一定程度的专业技术，这是一些员工不愿进入操作团队的主要原因。虽然一些值班人员有一些基本的技术，但缺乏专业的培训，一旦遇到紧急情况，就不能及时解决，严重影响系统的运行。值长是指挥员在整个事故处理中的作用，因此在事故处理中，要充分体现指挥员的价值，准确、快速地判断事故，沉着地指挥相关操作人员参与事故处理，这在一定程度上具有长期的技术水平要求。然而，目前一些水电站的长期技术水平还有待提高，事故发生后没有及时分析事故、对事故进行快速处理，没有有序的操作指导来参与事故处理，因此事故处理的效率不理想。
1.2值班人员的专业素养
对于变电站的紧急事故处理，值班员在具有一定的管理经验的同时，还应具备一定的专业素养。专业素养包括对于紧急事故的精准判断，镇定指挥以及根据专业的技术水平，提出相应的紧急应急技术方案。而目前，在变电站企业单位中，职工老龄化现象严重，思想守旧，不能与时俱进，接受新的知识技能。所以，要注重培养员工的职业技能与专业素养，适当在作业团队中注入新生力量[2]。
1.3教育培训因素
据研究，供电企业的运营团队缺乏一定的吸引力，此外，变电站人员的流动率相对较大，在这种情况下，变电站人员的数量难以饱和。因此，供电企业必须提高招聘强度，选择有工作经验的专业人员，并在招聘后组织培训活动。巩固人才的专业技能，开展人才考试，选拔合格人才。在现阶段，许多供电企业将采取评估的形式来评估人员的专业性，但有些企业正处于严重的规范化状态，没有重视人员的专业性，最终导致人员素质低下，很难参与变电站的运行。
1.4人力物力与财力因素
目前，在变电所的运营团队中投入的财力和人力资源相对有限，而且还没有建立完善的管理体系，因此变电站的值班人员整体上处理突发事件的水平很低，无法有效应对各类突发事件并妥善的处理。实际上，在安排变电值班人员的时候，一定要有效避免三类人：首先是无视规章制度的人，这类人盲目操作、经常违反规章制度，容易造成各类违规操作事故；其次是在工作中无法分辨操作正误的人，这就导致遇到事情无法果断采取正确的操作措施；最后是处理事情马虎的人，这类人工作时追赶进度，容易忽视质量控制和安全问题，导致经常留下各种安全隐患[3]。
2值班员应对紧急事故处理能力提高策略
2.1加强所有变电站的停电应急工作
为了防止全站停电事故的发生，指导值勤人员进行事故处理分为桌面练习、功能练习和实践练习三部分。当前，许多的员工在工作中只注重自身岗位的内容管理，而不注重全局的考虑，工作记录上也基本上只记录工作缘由和工作的结果，而缺乏详细工作处理过程的记录，这就导致在实际的工作中，很难通过工作记录去相互学习经验，并且也无法详细的掌握变电站管理过程中各种突发事件的实际处理方法，这样不利于排查变电站的日常安全隐患，也不利于变电站对工作人员进行应急培训。变电站要积极的制定各种应急培训计划，对好员工进行突发事件处理的培训，在实际的场景中让变电站的值班人员学会突发事件的应对策略。
2.2建立处理事故的过程
在处理事故的过程中，人们会无意识地错过一些事故，不仅在处理自己的事故方面有困难，而且可能导致操作失误、处理事故的延误和恢复电力传输时间。因此，有必要建立一个程序卡系统来处理事故。在发生事故时，应处理有关规章制度的正确性，以避免遗漏和误报[4]。
2.3加强班组建设
事故管理是指人员不能正常完成，即使已经完成，也存在重大的危险。当前变电站工作日与复杂，大量的工作需要各工种的配合和各岗位之间的联合作业才能完成工作目标，这就要求在变电站管理过程中必须注重班组文化的建设，班组文化的建设能够有效的提升团队意识和集体意识，团队内部要相互帮助和相互提升，这样才能有效的提升整体的工作水平。班组建设可以确保整个变电站的管理水平和维护质量更好的进步。
2.4学习各种形式的规章制度
变电站服务人员主要由部门指定，法规是行动的依据，规则的掌握和应用是正确处理事故的具体表现。在职人员还应加强技能培训的学习规则。与此同时,应该把一些专门的制度相互结合联系起来。在总结经验的过程中，发现目前的有效差距弥补不足。培训方法可以采取多种形式，包括漫画、演讲、素描、吸引变电站服务人员的注意、竞赛和其他形式的辩论，为系统注入新的活力，以确保系统能够检测出有责任心的人。
2.5现场仿真自动化水平的持续性提高
随着设备改造和输电线路的逐步完善，事故风险降低。由于长期不发生事故，服务人员的安全意识和能力下降，现场体验也不容易。为了有效保证事故处理人员的高状态，在添加场景仿真系统的条件下，可以在事故处理条件下添加条件，提高人员的技术能力和事故处理水平[5]。
2.6制定良好的规章制度，确保紧急治疗的标准化
复杂性和突发性，变电站应急要求在变电站应急处理中，协调程度高，操作人员应严格规范操作，避免二次事故造成的差错。在变电站事故的应急现场，由于隔离屏障和许多操作点的存在，必然会出现繁忙的局面。只有及时牢记各项规章制度，严格遵守操作规程，才能迅速有效地处理好每个变电站每天值班形成的良好习惯和规范操作。在平时工作中，要加强对变电站值班人员的业务学习和培训，确保每个值班人员严格按照规章制度科学操作。队长要带头，以身作则，不断提高自己的标准化操作能力。
结论
电力企业管理者必须重视企业的安全运行，重视值班人员的应急反应能力。因此，企业应加强人力资源投入，积极组织员工培训，建立技术转让制度和管理中心管理制度，寻找降低企业思维、提高企业安全水平的新途径。
参考文献
[1]于晓静.变电站值班员应对紧急事故处理能力提高策略[J].科技风,2018(22):189.
[2]胡强.变电站值班员应对紧急事故处理能力提高策略[J].通讯世界,2017(18):206-207.
[3]李茜.变电站值班员应对紧急事故处理能力提高策略[J].通讯世界,2017(05):202-203.
[4]杨文举.变电站值班员应对紧急事故处理能力提高策略[J].低碳世界,2016(18):78-79.
[5]王小康,李明.提高值班员应对紧急事故处理能力的方法[J].山东工业技术,2015(17):209.