论文摘要
现代服务业是经济增长的重要因素,而生产性服务业是现代服务业的重要组成部分。创新是产业发展的持续动力,研究生产性服务业的创新模式对于促进生产性服务业的发展有着重要的意义。本文在以往学者及相关政府部门对生产性服务业分类的基础上,选定金融业、信息服务业、物流业和房地产业作为实证研究对象,结合已有的服务创新的研究成果,对生产性服务业创新的模式进行了实证分析和研究。制造业的演化轨迹主要是专业化分工,是越来越细分的垂直分工和纵向分工;而生产性服务业与此正好相反,其演化轨迹主要是不断地整合化(当然,也有一定的专业化分工、外包趋势)。整合化是一个综合、融合和关联程度不断增加的过程,这是其多样性、模块化和定制化的特点和趋势所决定的。本文从生产性服务业整合化趋势出发,研究了生产性服务业创新的综合创新模式、融合创新模式和联动创新模式。本文应用新的服务概念、新的客户界面、新的服务传递系统和新的技术四个维度对金融业、信息服务业、物流业和房地产业进行实证分析,并结合具体行业给出了相应的案例,系统地分析了生产性服务业创新的综合模式。然后,对生产性服务业的融合创新模式进行了实证研究,主要包括金融业内部的融合创新、金融业与物流业的融合创新以及物流业与房地产业的融合创新,并针对不同业务的融合创新给出了一些典型案例。最后,对生产性服务业创新的联动模式进行了实证分析,主要包括生产性服务业与制造业的联动创新以及研发与服务的联动。
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