论文摘要
进入21世纪,随着全球知识经济的迅速发展,国际市场竞争变得越来越激烈。企业员工培训是企业获得竞争优势的源泉之一,它的重要性越来越受到企业的重视。唯有重视员工培训,不断增加对员工培训的投入,企业才能在人才和知识的竞争中建立优势、保持实力,有效地实现企业的发展目标。在这其中,技术人员的培训占据着重要的地位,本文首先研究分析了国内外技术人员培训的现状,然后结合在YL公司调研了解的情况,对YL公司的技术人员培训体系进行了较详细地研究,分析其技术人员培训体系的经验以及其中存在的问题,提出并实施了培训体系的重构建议。本文的特色在于所选取案例的特殊行业背景,以及研究视角从企业战略的角度进行。论文通过对YL公司技术人员培训管理的实践为基础,本着理论联系实际的原则,结合以唐纳德·科克帕特里克的四级评估为基础上的五级评估理论,运用所学的专业知识,从YL公司技术人员培训的现状分析入手、讨论了培训需求分析、计划制定、计划实施以及培训效果评估的全过程。在确定公司培训需求之前,通过问卷、访谈、座谈等方式收集了许多资料,设计了相关的分析问卷、培训需求问卷,确定了培训需求,提出了培训目标、设计培训实施方案等。在培训课程体系的设计环节中,如培训内容的选配和设计上,充分考虑了目前行业发展现状,结合YL公司特点特别设计了:企业品牌形象建设、竞争性产品研究与新产品策略、项目管理、技术人员职业操守及操作规范等课程。
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