中国文化背景下服务型领导及其相关研究

论文摘要

服务型领导是指把追随者的利益置于领导者个人利益之上的领导认知与实践活动。作为一种新的领导风格,服务型领导的理论研究成果非常丰富,实证研究却刚刚起步。本研究以问卷调查法为主要研究方法,探讨中国文化背景下,服务型领导及其相关变量的关系。研究采用探索性因素分析、验证性因素分析、结构方程模型以及层次回归分析等统计技术,得到如下结论:一、不同年龄、不同职位的员工在服务型领导各维度上差异均不显著;不同性别的组织员工在服务型领导开拓进取维度上差异显著,在其他维度上差异均不显著;不同学历的员工在服务型领导各维度上差异均显著;不同单位性质的员工在服务型领导的构思愿景、甘于奉献、清正廉洁、开拓进取、授权、尊重员工维度上差异显著;不同工作年限的员工在甘于奉献、清正廉洁、开拓进取、尊重员工和关心员工发展维度上差异显著。二、服务型领导的构思愿景、甘于奉献、平易近人和关心员工发展维度对领导者信任具有极其显著的正向预测作用,开拓进取和关心员工对领导者信任具有显著的正向预测作用;服务型领导的构思愿景维度对组织公民行为具有极其显著的正向预测作用,清正廉洁、平易近人和关心员工发展三个维度对组织公民行为具有显著的正向预测作用;服务型领导的关心员工发展维度对离职意向具有显著的负向预测作用。三、服务型领导的构思愿景、平易近人、关心员工发展三个维度通过领导者信任的中介作用影响员工的组织公民行为;服务型领导的甘于奉献与关心员工发展两个维度通过领导者信任的中介作用影响员工离职意向。

论文目录

• 中文摘要
• Abstract
• 1 前言
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.2.1 理论意义
• 1.2.2 实践意义
• 2 文献综述
• 2.1 服务型领导的理论研究
• 2.1.1 服务型领导的概念
• 2.1.2 服务型领导的特征与模型
• 2.2 服务型领导的实证研究
• 2.2.1 服务型领导的测量
• 2.2.2 服务型领导的影响因素
• 2.2.3 服务型领导的结果变量
• 2.3 服务型领导的实践应用
• 2.3.1 企业领域内的实践
• 2.3.2 教育领域内的实践
• 3 研究设想
• 3.1 研究目的与内容
• 3.2 研究假设
• 3.3 研究方法及步骤
• 3.3.1 研究方法
• 3.3.2 研究步骤
• 4 研究结果与分析
• 4.1 量表的质量分析
• 4.1.1 服务型领导问卷质量分析
• 4.1.2 领导者信任问卷质量分析
• 4.1.3 组织公民行为问卷质量分析
• 4.1.4 员工离职意向问卷质量分析
• 4.2 共同方法偏差检验
• 4.3 人口学组织学特征变量的差异分析
• 4.3.1 研究目的
• 4.3.2 研究假设
• 4.3.3 研究方法
• 4.3.4 研究结果
• 4.3.5 讨论
• 4.3.6 小结
• 4.4 服务型领导与组织后果变量的关系研究
• 4.4.1 研究目的
• 4.4.2 研究假设
• 4.4.3 研究方法
• 4.4.4 研究结果
• 4.4.5 讨论
• 4.4.6 小结
• 4.5 服务型领导的作用机制研究
• 4.5.1 研究目的
• 4.5.2 研究假设
• 4.5.3 研究方法
• 4.5.4 研究结果
• 4.5.5 讨论
• 4.5.6 小结
• 5 总结与展望
• 5.1 研究的主要结论
• 5.2 管理启示
• 5.3 本研究创新之处
• 5.4 研究的不足与展望
• 参考文献
• 附录：组织员工调查问卷
• 后记