移动通信企业梯度营销管理模式的研究

论文摘要

WTO的加入打破通信业多年来的垄断,2003年以来移动通信市场虽然继续快速发展,但市场缺乏有效竞争使许多产品市场出现了供大于求的情况,并且经济的全球化、信息技术的发展和知识经济的初露端倪,使企业的营销管理发生了深刻的变化,企业在一个不确定性环境里的经营管理变得越来越复杂。过去种种营销观念和管理方法,已经无法使企业在竞争中获取持久的竞争优势,中国的实践家们越来越认识到他们需要掌握新的营销管理武器,在更高层次上竞争,梯度营销管理理念是在这种情况下提出来的。 针对我国移动通信企业存在的营销管理问题,本文在收集、整理了大量资料数据和广泛的市场调查基础之上,从营销管理的角度,通过对梯度理论和营销管理理论的结合,并参考现有国内外营销管理的有关研究,总结出梯度营销管理理念,并以此构建了梯度营销管理模式。 最后,本文力求理论联系实际,以DX通信公司为实证研究,从管理角度,阐述该公司在市场竞争日趋激烈的情况下开展梯度营销管理模式的必要性和可行性,并对其进行了梯度营销管理模式的分析,希望对我国移动通信企业的营销管理模式的建立起到一定的参考和借鉴作用。

论文目录

• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究问题及研究思路
• 1.3 研究的创新点
• 第2章 我国移动通信企业的营销现状分析
• 2.1 我国移动通信企业的营销特征分析
• 2.1.1 产品特征
• 2.1.2 渠道特征
• 2.1.3 营销策略特征
• 2.2 我国移动通信企业的营销管理分析
• 2.3 我国移动通信企业的营销管理问题
• 第3章 梯度营销管理模式的理论基础
• 3.1 梯度理论及其对营销管理的影响
• 3.1.1 梯度理论及其评价
• 3.1.2 梯度理论对营销管理的影响
• 3.2 梯度营销管理原理
• 3.2.1 梯度营销管理思想的产生
• 3.2.2 梯度营销管理概念的确立
• 第4章 移动通信企业梯度营销管理模式的构建
• 4.1 梯度营销管理模式的指导原则
• 4.2 梯度营销管理模式的功能分析
• 4.3 梯度营销管理模式的构建
• 4.3.1 梯度营销管理模式的框架
• 4.3.2 梯度营销管理模式的特征
• 4.3.3 梯度营销管理模式各模块间的内在关系
• 4.4 梯度营销管理模块的指标体系及其评分方法
• 4.4.1 各模块指标的选取
• 4.4.2 各模块指标体系框架的构建
• 4.4.3 各模块指标体系的评分方法
• 4.5 基于移动通信企业的梯度营销管理模式
• 第5章 DX通信公司梯度营销管理模式的实证研究
• 5.1 DX通信公司的营销管理问题分析
• 5.2 DX通信公司梯度营销管理模式的构建
• 5.2.1 DX通信公司梯度营销管理模式的总体框架
• 5.2.2 DX通信公司梯度营销管理模式的指标选取
• 5.3 DX通信公司梯度营销管理模块的研究分析
• 5.3.1 市场梯度管理模块
• 5.3.2 营销机构梯度管理模块
• 5.3.3 营销经理梯度管理模块
• 5.3.4 经销商梯度管理模块
• 5.3.5 销售终端梯度管理模块
• 第6章 结论
• 6.1 本论文研究的结论
• 6.2 本论文研究的进一步研究
• 攻读学位期间公开发表的论文
• 致谢
• 参考文献
• 研究生履历