中国银行内蒙古分行人力资源配置研究

论文摘要

在市场经济不断深化的大背景下,企业竞争表现形式发生了转移,即从产品竞争到市场竞争,再到人力资源的竞争。人力资源被认为是企业的第一资源。充分合理地配置员工到可以使企业效益最大化的岗位上,是人力资源开发和管理的焦点和难点问题。中行内蒙古分行是中国银行在内蒙古自治区设立的一级分行。根据中行内蒙古分行制定的2011-2013年发展战略规划,全行要力争用三年的时间实现全行整体经营规模翻一番的重大经营目标。实现这个目标,必须要以科学高效人力资源管理作为根本保障。目前,中行内蒙古分行仍存在业务发展与人员总量的矛盾、目标实现与人员结构的矛盾等等。与内蒙古自治区的其他三家国有银行相比,中行内蒙古分行人员总量相对工、农、建三家银行最少,因此各项人均指标均处于领先地位,但总体数据指标方面往往受到资产规模的限制,多数处于劣势；同时,伴随着银行间竞争的不断加剧,银行的新业务品种层出不穷,一线网点的实际工作量不断加重,中行员工承受的工作压力呈现出了不断加大的趋势,进一步对员工的工作满意度和稳定性提出了挑战。本文首先介绍了选题的背景意义、国内外研究现状以及人力资源配置的理论研究情况,然后从人员总量和分布方面对中行内蒙古分行人力资源配置现状进行介绍,并与其他银行进行了比较。通过比较和调查,得出中行内蒙古分行人力资源配置存在的问题,并对问题存在的根源进行了分析。最后,从确立人力资源管理的战略定位、调整组织结构和业务形式、规范和改进招聘制度、创新员工培养方式、完善人力资源配置机制、存量人力资源的再造等六方面提出了优化中行内蒙古分行人力资源配置问题的思路和对策。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 本论文研究的背景
• 1.2 本论文研究的意义
• 第二章 人力资源管理理论概述
• 2.1 人力资源管理的概念及特点
• 2.1.1 人力资源管理的概念
• 2.1.2 人力资源管理的特点
• 2.2 人力资源管理的内涵及职能
• 2.2.1 人力资源管理的内涵
• 2.2.2 人力资源管理的职能
• 2.3 国内外理论研究成果
• 2.3.1 国外研究动态
• 2.3.2 国内研究动态
• 第三章 中行内蒙古分行人力资源配置现状分析
• 3.1 中行内蒙古分行概况
• 3.1.1 中国银行的发展历程
• 3.1.2 中行内蒙古分行机构的发展
• 3.1.3 主要业务指标发展情况
• 3.2 中行内蒙古分行人力资源管理体系
• 3.2.1 人力资源管理工作流程
• 3.2.2 人力资源部门的组织结构
• 3.2.3 人力资源管理工作的关联性
• 3.3 人力资源配置现状
• 3.3.1 人员总量
• 3.3.2 人员结构分析
• 3.3.3 人员分布情况
• 3.3.4 同业比较
• 3.4 人力资源配置工作存在的问题
• 3.4.1 人员总量与业务发展对人员的需求不适应
• 3.4.2 人员结构与业务发展水平不协调
• 3.4.3 人员分布与实际岗位需求不相称
• 3.4.4 人员素质与市场竞争要求不匹配
• 3.5 人力资源配置问题成因分析
• 3.5.1 人力资源战略规划不够清晰
• 3.5.2 招聘工作针对性不强
• 3.5.3 人才培养机制不健全
• 3.5.4 薪酬结构不尽合理
• 3.5.5 绩效考核体系不健全
• 第四章 中行内蒙古分行优化人力资源配置的思路和对策
• 4.1 加强人力资源管理的战略规划
• 4.1.1 战略性人力资源管理
• 4.1.2 完善人力资源规划
• 4.1.3 做好人力资源需求预测和岗位设置管理
• 4.2 调整二级分支行组织结构和业务形式
• 4.2.1 推进各级机构扁平化管理改革
• 4.2.2 推行集约化的管理模式
• 4.2.3 发展电子银行业务替代传统柜台业务
• 4.2.4 扩大服务外包范围
• 4.3 规范和改进员工招聘制度
• 4.3.1 制定科学有效的招聘方案
• 4.3.2 严格员工招聘的条件和资格
• 4.3.3 规范校园招聘的程序和步骤
• 4.4 创新员工培养方式
• 4.4.1 加大对新入职员工的培养
• 4.4.2 丰富各类员工的培养开发形式
• 4.4.3 重视培训过程管理和实际效果
• 4.5 完善人力资源激励机制
• 4.5.1 建立注重绩效的牵引机制
• 4.5.2 建立与职级和薪酬挂钩的激励机制
• 4.5.3 建立银行关键岗位竞争淘汰机制
• 4.6 存量人力资源的再造
• 4.6.1 提高员工综合素质实现人力资本增值
• 4.6.2 实施核心人才战略保障人才健康成长
• 4.6.3 完善富余人员安置的渠道和形式
• 结论
• 参考文献
• 致谢