论文摘要
本文系统阐述了甘肃万维信息技术有限公司市场营销现状、客户资源状况及IT市场变化趋势，提出了营销整合的基本内容，包括：营销整合的基本思路、预期目标、内容选择及营销整合次序等内容，并从营销观念调整、市场内外部资源调查、营销流程设计、营销队伍建设、组织与管理制度调整等几个方面阐明了甘肃万维公司营销整合的基本内容和过程。营销整合可以帮助甘肃万维转变只重视电信内部业务营销观念，积极应对电信外部市场；认真地分析自身所处的西部市场环境的具体机会与威胁，了解自身的资源的优势与劣势；重新审视IT市场的竞争的新变化，根据这种变化确定现阶段的竞争战略与模式；根据自身所处的市场环境，确定目标市场、市场细分，确定目标客户群和现阶段的重点客户；根据这种划分及客户现阶段的具体需求特点，结合甘肃万维目前营销的现状，对营销流程进行重新设计，确定能适应当前市场竞争特点并能培育未来竞争优势的营销流程；在此基础上调整甘肃万维的绩效考核指标体系，调整甘肃万维的组织结构与管理制度，从而从制度上保证营销整合的顺利执行。