我国国有企业知识型员工流失问题研究

论文摘要

在知识经济迅猛发展的今天,作为知识载体的知识型员工是企业获取竞争优势的首要源泉,他们具有较好的内在素质,能通过创造性劳动为企业做出较大的贡献,因而成为各企业争夺的对象。在这场人才争夺战中,我国国有企业明显处于被动地位。如何化被动为主动,真正将人才留住,使其与企业结成命运共同体,以应对激烈的人才争夺挑战,成为国有企业人力资源管理亟待解决的问题。本文针对这一问题,在梳理和分析员工流失研究理论成果的基础上,采用规范分析、调查研究与实证分析相结合的研究方法,界定了知识型员工、知识型员工流失等相关概念,对数十家国有企业的知识型员工进行了有关影响离职意图、离职原因等问题的问卷调查,并对企业人力资源部门有关人员和企业高层领导进行了访谈,共发放问卷500份,收回456份,有效问卷420份,访谈95人。通过对问卷调查所得数据和访谈结果进行分析,概括出国有企业知识型员工流失的现状、特点以及给企业带来的不利影响,最终得出了导致国有企业知识型员工流失的主要原因。最后本文从提高企业人力资源开发与管理的角度出发,设计了一套全面的知识型员工流失应对策略:在“以人为本”管理模式的指导下,构建有效的激励机制,防止企业知识型员工的流失;建立员工流失的危机预防机制,减少知识型员工流失给企业带来的损失;进行员工离职管理,开发离职员工的价值,以期对我国国有企业知识型员工流失问题的管理有所启示和帮助。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 导论
• 1.1 选题依据与研究意义
• 1.2 国内外文献综述
• 1.2.1 员工流动理论
• 1.2.2 员工流失的基本模型
• 1.2.3 有关国有企业员工流动的研究
• 1.2.4 有关知识型员工流失的研究
• 1.3 研究方法及研究思路
• 1.3.1 研究方法
• 1.3.2 研究思路
• 1.4 创新之处
• 2 相关概念界定和分析
• 2.1 知识型员工的界定与特点分析
• 2.1.1 知识型员工的定义
• 2.1.2 知识型员工的特点
• 2.2 员工流动和流失的界定
• 2.2.1 员工流动的定义和分类
• 2.2.2 员工流失的定义和分类
• 2.2.3 员工流动和流失的关系
• 2.3 员工流失总体水平的衡量
• 3 国有企业知识型员工流失的现状及影响分析
• 3.1 国有企业知识型员工流失现状的调查分析
• 3.2 国有企业知识型员工的流失分析
• 3.2.1 流向分析
• 3.2.2 流失的不利影响分析
• 4 国有企业知识型员工流失的原因分析
• 4.1 国有企业知识型员工流失原因的调查分析
• 4.1.1 问卷调查数据的总体分析
• 4.1.2 员工离职原因的具体实证分析
• 4.2 国有企业知识型员工流失原因分析
• 4.2.1 薪酬福利分析
• 4.2.2 晋升制度分析
• 4.2.3 激励机制分析
• 4.2.4 企业文化分析
• 4.2.5 管理者素质分析
• 4.2.6 培训制度分析
• 4.2.7 企业发展前景分析
• 5 国有企业有效控制知识型员工流失的对策
• 5.1 建立有效的激励机制
• 5.1.1 构建有吸引力的薪酬体系
• 5.1.2 建立三渠道晋升制度
• 5.1.3 完善绩效考评制度
• 5.2 实行“以人为本”的管理模式
• 5.2.1 建立现代人力资源管理制度
• 5.2.2 形成合作伙伴关系理念
• 5.2.3 建设“以人为本”的企业文化
• 5.2.4 构建基于职业生涯发展的教育培训体系
• 5.3 建立员工流失的危机预防机制
• 5.3.1 建立员工流失预警系统
• 5.3.2 实行员工备份
• 5.3.3 建立工作团队，实行工作分担机制
• 5.3.4 进行合同约束
• 5.4 进行员工的离职管理
• 5.4.1 与员工进行离职面谈
• 5.4.2 与离职员工维持友好的关系
• 6 结论及研究的局限性
• 6.1 主要结论
• 6.2 研究的局限性
• 参考文献
• 附录
• 致谢
• 攻读硕士学位期间发表的论文