论文摘要
邮政与第三方业务的快速发展,促使我们在不断探索和尝试进一步延伸现有服务渠道的途径与方法。经过调研,我们发现目前部分地区已经将社会代办点的业务受理模式发展到了一定规模,有效推动了邮政相关业务的发展。中国邮政有着百年诚信品牌,有着众多的业务与客户群,丰富的信息资源,这些造就了邮政在第三方服务业的发展上将有良好的市场前景。通过分析当前社会代办点服务背景和现状,根据现今规模化正规化品牌化的商业运作及发展模式,提出建设邮政便捷服务系统的现实意义。本文按照先理论后实践的顺序展开:先介绍了系统研发过程中所需研发相关技术;然后应用这些技术与方法,对整个系统进行了分析与设计,并给出了系统部分模块的具体实现。论文重点分析了便捷服务处理流程,对系统的体系结构设计、功能设计进行了详细的论述和说明。本文研发的软件系统在辽宁邮政投入试用,效果理想,很好地满足了业务改革发展的需要,达到了预期的设计目的。
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