论文摘要
软件服务已经越来越受到很多公司的重视,软件服务有着不同于传统的软件开发活动的特性,对服务的要求不仅仅在于重视质量,同时也很重视软件服务的速度。因此传统的软件开发过程也不适应快速软件服务的提供,迫切需要寻找能够适合软件服务的兼顾质量和速度的过程。本文首先从快速软件服务的特点出发,分析和借鉴CMM、敏捷过程、精益制造理论以及PSP等人员能力发展框架,对这些过程和框架是否适合软件服务进行了比较分析,然后着重研究了在快速软件服务中需要解决的人、技术和过程的统一的关键问题,例如如何发挥人的积极作用和制约人的负面作用的问题,复用技术的应用框架问题,以及敏捷方法和计划驱动的方法的平衡问题,针对这些问题分别提出了解决方案。接着,在上述研究成果基础上,本文提出了一种面向快速软件服务的个体敏捷过程(Personal Agile Software Process,PASP)。PASP在PSP的4个级别的基础上,研究了对于敏捷过程应该严格要求的素质,提出了在追求质量和速度的同时,能够不断地进行自我调整,追求进步。PASP追求的是计划驱动的严格和敏捷方法的灵活的统一,同时也提供了一个能够渐进的框架。在敏捷的基础上,PASP提出了软件工程师应该具备的基本素质。在严格要求的同时,提出了有针对灵活性的措施。本文同时也研究了PASP的需求管理,设计管理,测试管理,项目计划管理和沟通管理等方面的关键实践。最后,在PASP过程的指导之下,我们进行了具体实践。按照过程的要求对一家企业的组织架构和软件架构进行了改善,使之适合快速软件服务的要求。然后选择了三种不同规模的项目进行指导开发。实践结果表明,个体敏捷过程是能够解决快速软件服务的关键问题的有效过程之一。
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