企业社会责任与竞争力的关系研究

论文摘要

企业社会责任的概念源于西方,却蕴含了我国以人为本、构建和谐社会的基本国策。随着中国加入WTO,企业社会责任的观念在我国正经历一个逐渐觉醒的过程。中国已成为全球资本和产业链中的重要一环,国际上正在风行的社会责任运动也越来越直接地影响到中国企业。我国当前企业的社会责任理念和履行现状与经济高速增长的局面不相适应。一方面,总体上看,企业的社会责任意识有待进一步提高,不负责任的企业行为特别是侵犯员工、消费者利益和破坏环境的事件仍然在大量发生;另一方面,许多本土企业在企业社会责任战略化和构建相应管理体系方面很不成熟,与发达国家企业相比差距甚远,在正规化、组织化方面严重滞后,这使得我国企业未能有效地将承担社会责任和企业竞争力有机联系起来。文章总结和回顾了国内外企业社会责任研究的成果,阐释了企业社会责任的基本内涵,系统考察了全球企业社会责任运动的历史背景及其推动力量,对比分析了我国企业与国外企业在承担企业社会责任方面的差距,探讨了我国企业积极承担社会责任与维持和提升企业竞争优势的关系。文章吸纳专家学者的诸多研究,建立了一个企业承担社会责任与企业竞争力提升的分析框架。首先从资源基础理论出发,指出企业积极承担社会责任能够带来有形资源即财务绩效提升,以及带来声誉性资源、市场关系资源、结构性资源等诸多无形资源。然后,分析这些资源符合异质性和非流动性即产生竞争力的独特子资源的两大特征,进而指出,企业主动承担社会责任能够使得企业具有竞争优势,而随着企业竞争力的提升企业将会更有能力与动力来履行企业社会责任。在新的历史条件下,企业主动承担社会责任也是企业参与国际竞争的必要条件。本文还利用利益相关者理论,分析了企业的责任对象与企业绩效回报对象在一定程度上完全耦合,企业承担社会责任的行为和过程,与企业自身追求利润最大化的经营过程是一致的。最后,本文提出了我国企业通过承担社会责任获取竞争力的对策。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 选题的背景
• 1.2 研究的意义
• 1.2.1 理论意义
• 1.2.2 现实意义
• 1.3 研究内容和方法
• 1.3.1 研究内容
• 1.3.2 研究方法
• 1.4 创新之处
• 第二章 文献综述
• 2.1 企业社会责任的概念和内涵
• 2.2 企业社会责任概念的拓展
• 2.2.1 社会回应（Corporate Social Responsiveness）
• 2.2.2 企业社会绩效（Corporate Social Performance, CSP）
• 2.2.3 经济伦理（Business Ethics）
• 2.2.4 企业公民（Corporate Citizenship）
• 2.2.5 对社会负责任的投资（Socially Responsible Investment, SRI）
• 2.3 企业竞争力的内涵和构成要素
• 2.4 有关企业社会责任和竞争力关系的研究
• 第三章 国内外企业承担社会责任实践的比较研究
• 3.1 国外企业承担社会责任的实践概况
• 3.1.1 国外企业承担社会责任的外在动力
• 3.1.2 国外企业承担社会责任实践的发展历程
• 3.1.3 国外企业承担社会责任实践的发展趋势
• 3.2 我国企业承担社会责任的实践概况
• 3.2.1 计划经济时代“企业办社会”现象
• 3.2.2 单纯追求经济增长的阶段
• 3.2.3 企业社会责任的觉醒阶段
• 3.3 国内外承担企业社会责任实践比较分析
• 3.3.1 企业社会责任意识差距较大
• 3.3.2 我国企业的短期行为严重
• 3.3.3 我国正处于企业社会责任实施的起步阶段
• 第四章 企业承担社会责任与竞争力关系探讨
• 4.1 企业承担社会责任可获取的资源
• 4.1.1 有形资源
• 4.1.2 无形资源
• 4.2 责任绩效与提升竞争力的关系
• 4.3 企业绩效回报对象与责任对象的耦合
• 4.4 案例研究
• 4.4.1 海尔集团承担社会责任的典型案例
• 4.4.2 案例分析与启示
• 第五章 我国企业承担社会责任提高竞争力的对策
• 5.1 将企业社会责任纳入企业的发展战略
• 5.2 切实履行对利益相关者的责任
• 5.2.1 股东
• 5.2.2 员工
• 5.2.3 消费者
• 5.2.4 社会
• 5.2.5 政府
• 5.3 将企业社会责任应用于价值链
• 5.3.1 生产
• 5.3.2 销售
• 5.3.3 人力资源管理
• 5.3.4 研究与开发
• 第六章 结论与展望
• 6.1 结论
• 6.2 展望
• 参考文献
• 后记