论文摘要
二十一世纪是质量的世纪,质量是企业在激烈的市场竞争中获胜的法宝,是社会发展的强大动力。如今,越来越多的企业意识到质量管理水平是其核心竞争力之一,对企业的质量管理是其生存和发展的重要组成。工业胶带产品是M公司的核心产品,在市场上占有明显的竞争优势。但近年来,由于原材料涨价和同行业竞争的压力,提升产品质量已经成为该公司保持其产品市场竞争优势日益突出的重要课题。本文首先阐述了质量的概念、质量管理发展的历程和质量管理的国内外研究现状。其次,从M公司工业胶带生产部门的实际情况出发,分析了部门的组织结构、工艺产品和质量体系。再次,分析了部门产品的主要质量缺陷以及造成质量缺陷的原因。最后,针对造成质量缺陷的原因,由点到面,由具体到抽象地提出了改善产品质量缺陷的质量管理提升方案。本文的研究不仅仅是对M公司工业胶带部门的质量管理改善具有现实的指导意义,而且本文的研究思路和研究方法对其他类似的加工制造企业的质量管理和改善也有重要的借鉴作用。
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摘要Abstract第1章 绪论1.1 论文研究的背景1.2 论文研究的目的和意义1.2.1 论文研究的目的1.2.2 论文研究的意义1.3 论文的研究内容和研究方法1.3.1 论文的研究内容1.3.2 论文的研究方法第2章 质量管理相关理论及文献综述2.1 质量管理的相关理论2.1.1 质量的概念和意义2.1.2 质量管理的定义及其发展历程2.1.3 全面质量管理理论2.1.4 5S现场管理理论2.1.5 六西格玛质量管理体系2.2 工业胶带质量管理的国内外研究现状2.2.1 工业胶带质量管理的国外研究现状2.2.2 工业胶带质量管理的国内研究现状第3章 M公司工业胶带部门及其质量管理体系介绍3.1 M公司及其工业胶带部门概况3.1.1 M公司简介3.1.2 M公司工业胶带部门简介3.1.3 M公司工业胶带部门的产品及应用介绍3.1.4 M公司工业胶带部门的产品生产工艺介绍3.2 M公司质量部门与质量体系概况3.2.1 M公司运营部及其质量部门组织架构介绍3.2.2 M公司质量体系介绍3.2.3 M公司各主要职能部门在公司质量体系中的职责第4章 M公司工业胶带部门产品质量问题及原因分析4.1 M公司工业胶带部门产品质量现状分析4.1.1 从部门内部质量统计数据来看部门产品质量现状4.1.2 从外部主要客户反馈的质量信息来看部门产品质量现状4.1.3 工业胶带部门产品质量现状的总结4.2 M公司工业胶带部门产品存在的质量问题4.2.1 产品质量问题分析对象的选择4.2.2 双面胶带产品存在的主要质量问题4.2.3 单面铝箔胶带产品存在的主要质量问题4.3 M公司工业胶带部门主要产品质量问题的原因分析4.3.1 双面胶带产品静电击破质量问题的原因分析4.3.2 双面胶带产品皱褶质量问题的原因分析4.3.3 单面铝箔胶带产品皱褶质量问题的原因分析4.3.4 单面铝箔胶带产品粘性不足质量问题的原因分析第5章 M公司工业胶带产品质量管理改善方案的研究5.1 改善方案的总体思路5.2 具体质量问题的改善方案5.2.1 双面胶静电击破质量缺陷的解决措施5.2.2 双面胶皱褶质量缺陷的解决措施5.2.3 单面铝箔胶带皱褶质量缺陷的解决措施5.2.4 单面铝箔胶带粘性不足质量缺陷的解决措施5.3 整体质量体系的改善方案第6章 结论与展望参考文献致谢卷内备考表
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