论文摘要
汽车市场竞争日趋激烈,使汽车分销渠道构建的重要性空前提高,作为国内汽车主流营销模式之一,集各种矛盾、压力于一身的4S店正面临激烈的竞争和前所未有的生存挑战,疲态尽显,有的甚至倒闭歇业。如何更好的整合汽车销售端的供应链,使中国的汽车4S店走出困境,是目前摆在中国汽车行业的一道迫在眉睫的难题。本文基于约束理论,运用思维流程中的六大工具对汽车4S店进行了深入系统的研究。首先回顾了汽车4S店的研究现状以及运用约束理论思维流程的相关研究成果。在介绍约束理论的基本思想、思维流程六大工具的理论基础以及聚焦五步骤在分销领域的运用基础上,本文提出了基于约束理论的汽车4S店研究内容和整体思路。其次运用思维流程的六大工具,界定了汽车4S店的UDEs,并对UDEs进行了相关分类,而后针对不同类别构建出相应的冲突图,然后运用“three—cloud process”方法构建出核心冲突图,进而描绘出汽车4S店的现状图。通过以上一系列的分析,找到了导致众多UDEs发生,使汽车4S店陷入困境的核心矛盾。在此基础上通过挑战假设找到了解决汽车4S店的Injections,构建出未来图,同时运用负面效果图找出可能的负面效应。最后运用条件树和转换树这两大工具解决如何实施这种转变,并在此基础上提出了确定目标库存量的方法。