论文摘要
企业成长需要有充足的企业资源作保证。企业成长所需资源主要有两种来源,一是企业拥有的自有资源,二是企业主通过其社会网络从外部获取。在企业自有资源有限的情况下,企业通过社会网络从外部获取资源就成为企业获取所需资源的重要通道。企业渠道关系的强度往往决定了企业所能获取资源的数量和质量,它如何影响企业绩效也成了学者关注的话题。本文研究了生产企业与中间商之间的渠道关系强度与企业出口绩效之间的关系。渠道关系强度的维度包括了信任、关系承诺、关系合作性、关系灵活性以及关系持久性五个因子,出口绩效包含了财务出口绩效和战略出口绩效两个因子。本文使用的方法主要是结构方程模型和单因素方差分析方法,样本的范围是开展了出口业务的花炮生产企业,同时为了采样的便利,并且使研究更具针对性,我们将样本限制在浏阳地区,浏阳是我国历史悠久的花炮盛产地,素有“鞭炮之乡”誉称,这样的研究是很有意义的。经过小样本调查与大样本调查两个阶段,并对变量指标的有效性与可靠性进行检验。在建立结构方程模型后,我们通过分析路径系数得出结论:关系强度中的关系承诺和关系的灵活性对企业财务出口绩效有显著的正向影响;关系双方的信任、关系的合作性、灵活性和持久性与战略出口绩效有显著的正向影响。我们利用单因素方差分析研究了控制变量对各变量的影响,结果表明:企业资本总额对企业的财务出口绩效和战略出口绩效均有影响,对其它因素无影响;出口方式对企业渠道关系的信任、灵活性、合作性、战略出口绩效有影响,对其它因素无影响;出口时间会对企业渠道关系的信任、持久性以及战略绩效产生影响,对其它因素无影响。
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摘要ABSTRACT第一章 绪论1.1 提出问题1.2 研究的内容、方法与意义1.2.1 研究内容1.2.2 研究方法1.2.3 研究意义1.3 研究框架第二章 文献综述2.1 相关理论研究回顾2.1.1 关系营销理论2.1.2 营销渠道关系理论2.2 相关概念2.2.1 关系2.2.2 关系强度2.2.3 中间商2.2.4 出口绩效2.3 渠道关系与出口绩效的关系2.4 以往研究的总结第三章 研究假设与问卷设计3.1 理论模型的提出与组成3.1.1 理论模型的提出3.1.2 模型指标的设计3.2 研究假设的提出3.2.1 信任与出口绩效3.2.2 关系承诺与出口绩效3.2.3 合作与出口绩效3.2.4 灵活性与出口绩效3.2.5 持久性与出口绩效3.3 调查问卷设计3.3.1 问卷设计3.3.2 样本选取与样本量的确定3.3.3 问卷发放方式3.3.4 数据处理方法3.4 小样本问卷调查3.4.1 小样本调查说明3.4.2 小样本调查数据处理3.4.3 小样本调查结论第四章 实证分析4.1 实证研究目的4.2 样本分析4.3 量表的描述性统计与信度、效度分析4.3.1 描述性统计4.3.2 信度分析4.3.3 效度分析4.4 结构分析4.4.1 建立结构方程模型4.4.2 模型拟合程度分析4.4.3 研究假设检验4.5 控制变量对各研究变量的方差分析4.5.1 企业资本总额对各研究变量的方差分析4.5.2 企业主要市场出口方式对各研究变量的方差分析4.5.3 企业主要市场出口时间对各研究变量的方差分析4.6 研究结果的讨论4.6.1 关系强度与出口绩效指标体系的讨论4.6.2 关系强度各因子与出口绩效各因子间关系的讨论4.6.3 方差分析讨论4.7 研究模型的修正第五章 研究结论与建议5.1 研究结论5.2 研究局限与展望5.2.1 研究局限5.2.2 研究展望5.3 对生产企业建设渠道关系的建议参考文献调查问卷致谢攻读硕士学位期间主要的研究成果
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标签:渠道关系强度论文; 信任论文; 关系承诺论文; 出口绩效论文;