服务备件的品类管理和库存控制联合优化

论文摘要

备件按照其用途分为维修备件和服务备件。产品生产商为了实现售后服务的承诺,在售出产品后,必须持有一定量的零部件库存用于维修或者更换服务。这类零部件称之为服务备件。增强企业的竞争优势,丰厚的利润回报以及降低企业运营成本等因素促使企业需要对服务备件库存进行更好的管理。因此服务备件的库存控制和管理具有重要的理论意义和实践价值。通过文献综述发现对备件的研究,关于维修备件的较多,关于服务备件的相对较少并且大多集中在需求预测和分类方法方面。本文提出根据服务备件的属性,从重要程度、单位价值和需求频率这三个维度结合基于层次分析法的ABC分类法对它们进行分类。提出不同的服务备件之间存在一定的逻辑关系,将这种关系在数量上的反映定义为配比系数。在第四章以厂商所持有的所有服务备件总成本支出最小为目标,通过模型推导和定量运算,结合配比系数建立了服务备件库存量的报童模型,求出最优订货量。在第五章,以(r,Q)库存模式为基础,以所有服务备件总成本最小为目标,讨论了基于服务备件分类管理的库存优化问题。结论部分总结了本文的研究重点和主要内容,指出了研究的不足之处和今后的研究方向。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1. 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.2 研究目的和意义
• 1.3 相关研究领域文献综述
• 1.3.1 备件的需求预测方面
• 1.3.2 备件的品类管理方面
• 1.3.3 服务备件的库存控制方面
• 1.4 研究思路和方法
• 1.4.1 研究的思路
• 1.4.2 研究方法
• 1.5 研究内容和框架
• 1.5.1 研究的内容
• 1.5.2 论文框架
• 2. 服务备件的分类管理和库存管理相关知识
• 2.1 基本的分类理论和方法
• 2.1.1 ABC分类法的概念和作用
• 2.1.2 AHP层次分析法
• 2.2 基本的库存管理理论和方法
• 2.2.1 库存的基本概念和作用
• 2.2.2 库存成本的构成
• 2.3 报童模型理论
• 2.4 库存策略
• 2.5 服务备件的库存控制理论
• 3. 服务备件的分类管理
• 3.1 研究方法
• 3.2 基于AHP法的ABC分类模型
• 3.2.1 建立服务备件分类的层次模型
• 3.2.2 计算准则层对目标层的权重
• 3.2.3 计算方案层对准则层的权重
• 3.2.4 计算组合权重
• 3.3 算例
• 4. 基于报童理论的服务备件库存模型
• 4.1 符号与假设
• 4.2 建立报童模型
• 4.3 模型求解
• 4.4 最优解的有效性和灵敏性分析
• 4.5 算例
• 4.6 本章小结
• 5. 服务备件的（R,Q）模型
• 5.1 符号与假设
• 5.2 构建成本模型
• 5.3 模型求解
• 5.4 最优解的取值范围
• 5.5 本章小结
• 6. 总结和展望
• 6.1 论文总结
• 6.2 论文创新点
• 6.3 研究展望
• 参考文献
• 致谢