论文摘要
银行保险是金融服务业在激烈的竞争中走向全球化、一体化的产物,但银行保险及相关金融创新并非是没有障碍的坦途。在传统研究方向上,国内外研究的重点都放在银行保险渠道合作、产品合作、业务整合、生存环境、发展方向等视角方面,经过对部分银行保险典型事例进行了剖析,对银行保险发展的限制因素得出不同认识,并提出针对性建议。本文认为银行保险发展的最大阻碍是银行及保险在营销理念、经营对象存在本质的冲突;其次银行和保险两个行业同属金融业,市场发展上有重叠,一体化不能达到市场扩展,仅带来了市场的重新分配。我国银行保险尚处于起步阶段,按照我国的现实国情和环境,银行保险的发展更多是金融业谋求变革的准备性尝试,而非对金融业发展潮流的引导。所以,我国银行保险业应在战略高度来落实实务,我国银行保险在由初级阶段向更高阶段发展的过程中,研究银行保险采取何种战略、战术,以促进我国金融业持续、快速、稳定发展,具有重大的现实意义。本文主要从以下几个方面提出了我国发展银行保险的对策:首先,应确定明确的发展战略:立足国内、利润优先、综合化经营;其次,应加快建立适宜的组织管理体系;在此基础上,以客户为中心,整合银行保险产品,加强营销协作,重构服务流程;同时注重风险防范、构建强大的IT支持系统平台和系统化的培训体系及薪酬制度,整合文化差异;另外,应建立灵活审慎有效的监管制度及注重相关政策的配套与完善。
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