铁路建设工程项目管理绩效评价系统研究

论文摘要

铁路建设工程项目管理绩效评价不仅作为管理控制系统的核心,监测企业战略和计划的实施,而且在企业规模日益扩大的今天,成为企业战略沟通和传达的有效工具,其重要性有日益提高之势。本论文从铁路建设工程项目管理绩效评价基本理论的研究入手,分析了铁路建设工程项目管理绩效评价产生的背景以及意义,并对国外铁路建设工程项目管理绩效评价模式进行了总结,引出有必要对我国铁路建设工程项目管理绩效评价进行现状分析。通过现状调研和研究,剖析了我国铁路建设工程项目管理绩效评价存在的问题,并进行了成因分析,势在提出一套适合我国铁路建设工程项目管理绩效评价的技术。建立切实可靠的铁路建设工程项目管理绩效评价指标体系是铁路建设工程项目评价的基础。围绕铁路建设工程项目管理绩效评价进行指标体系现状和影响因素的研究,为构建铁路建设工程项目管理绩效评价指标体系奠定了理论基础,并以平衡计分卡理论为基本框架,融合不同利益相关者的利益要求,得到铁路建设施工企业的关键成功因素(KSF)和关键绩效指标(KPI)。在此基础上,重点对铁路建设项目管理绩效考核的具体实施方案和评价细则进行整理,形成了一整套可操作的铁路建设项目绩效评价实施细则,并通过绩效评价系统的实际评价流程验证,确保该指标体系的实用性和有效性。结合工程项目全寿命周期管理思想,构建铁路建设工程项目管理绩效评价的内部流程。通过以上对铁路建设项目管理绩效评价存在问题、问题成因以及对铁路建设工程项目管理绩效评价指标的分析,本论文提出了加快铁路建设工程项目管理绩效评价工作的配套措施。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 论文的选题背景
• 1.1.1 铁路建设工程项目绩效评价的重要性日益提高
• 1.1.2 加入WTO与经济的全球化带来的压力
• 1.1.3 现行铁路建设工程项目绩效评价制度的不足
• 1.1.4 健全铁路建设工程项目管理绩效评价的需要
• 1.2 论文的研究意义
• 1.2.1 有利于提高我国铁路建设工程项目的管理绩效水平
• 1.2.2 有利于增强铁路施工企业竞争优势
• 1.2.3 有利于健全我国铁路建设工程项目绩效评价理论体系
• 1.3 相关概念
• 1.3.1 绩效
• 1.3.2 绩效评价
• 1.3.3 工程项目绩效评价
• 1.4 国内外绩效评价的研究现状
• 1.4.1 国外绩效评价的研究现状
• 1.4.2 国内绩效评价的研究现状
• 1.5 论文的研究思路及研究方法
• 1.5.1 论文的研究思路
• 1.5.2 论文的研究方法
• 1.6 论文的主要研究内容
• 第二章 铁路建设工程项目管理绩效评价概述
• 2.1 铁路建设工程项目管理概述
• 2.1.1 铁路建设工程项目管理的定位
• 2.1.2 铁路建设工程项目的特点
• 2.1.3 现代铁路建设工程项目管理与传统的施工管理的区别
• 2.1.4 铁路建设工程项目管理的全过程
• 2.1.5 铁路建设工程项目管理过程中存在的问题
• 2.2 铁路工程项目管理绩效评价的现状及分析
• 2.2.1 我国铁路工程项目管理绩效评价的现状
• 2.2.2 我国铁路工程项目管理绩效评价存在的问题
• 2.2.3 我国铁路建设工程项目管理绩效评价的成因分析
• 2.2.4 我国铁路工程项目管理绩效评价的意义
• 2.3 铁路工程项目管理绩效评价的基本思路
• 第三章 铁路建设工程项目管理绩效评价体系构建
• 3.1 平衡计分卡（BSC）概述
• 3.1.1 战略性绩效评价与传统绩效评价比较
• 3.1.2 平衡计分卡的基本框架
• 3.2 平衡计分卡应用于工程项目绩效评价的适用性分析
• 3.2.1 已有战略性绩效评价模式概述
• 3.2.2 铁路建设工程项目管理的内容
• 3.2.3 平衡计分卡理论的适用性分析
• 3.3 铁路建设工程项目管理绩效评价理论体系构建
• 3.3.1 战略管理过程
• 3.3.2 平衡记分卡理论导向流程
• 3.3.3 平衡记分卡绩效评价体系的特点
• 3.4 铁路建设工程项目管理绩效评价实施流程分解
• 3.4.1 绩效评价的内外部环境构建
• 3.4.2 企业发展战略目标制定
• 3.4.3 绩效目标计划阶段
• 3.4.4 绩效评价指标体系构建
• 3.4.5 绩效评价指标权重确定
• 3.4.6 绩效反馈与改进
• 3.4.7 绩效评价分析报告
• 第四章 铁路建设项目管理绩效评价案例流程分析
• 4.1 案例背景描述及分析
• 4.2 施工企业平衡计分卡评价系统的建立
• 4.3 施工企业战略目标分析
• 4.4 铁路建设工程项目平衡计分卡指标体系构建
• 4.4.1 将企业战略转化为平衡计分卡
• 4.4.2 平衡计分卡绩效评价指标实施标准体系制定
• 第五章 铁路建设项目管理绩效评价系统流程分析
• 5.1 项目管理绩效评价系统建立
• 5.1.1 系统需求分析
• 5.1.2 数据描述
• 5.2 系统的功能结构设计
• 5.2.1 系统功能设计
• 5.2.2 系统目标
• 5.2.3 设计原则
• 5.3 CJ特大桥项目管理绩效评价考核流程验证
• 5.3.1 项目成本效益监控
• 5.3.2 项目实施进度监控
• 5.3.3 项目建设质量监控
• 5.3.4 项目综合绩效评分
• 5.4 绩效反馈及改进措施
• 5.4.1 项目成本效益改进对策
• 5.4.2 项目进度指标改进对策
• 5.4.3 项目质量指标改进对策
• 第六章 铁路建设项目绩效管理配套措施
• 6.1 绩效评价实施中应注意的问题
• 6.2 提升铁路项目管理内部绩效的措施
• 6.2.1 项目进度指标保障措施
• 6.2.2 项目质量指标保障措施
• 6.2.3 项目成本指标保障措施
• 6.2.4 项目安全指标保障措施
• 6.2.5 项目环保指标保障措施
• 6.3 提升铁路项目管理外部绩效的措施
• 6.3.1 营造良好的企业文化
• 6.3.2 建立有效的激励机制
• 6.3.3 建立有效的沟通机制
• 第七章 结论与展望
• 7.1 本文主要结论
• 7.2 本文创新之处
• 7.3 未来研究展望
• 参考文献
• 附录1 铁路建设项目绩效评价实施标准体系制定
• 附录2 铁路建设项目绩效评价分析报告
• 致谢
• 攻读硕士学位期间的主要研究成果