论文摘要
旅游合同是一种明确旅游活动主体双方权利义务的协议。近年来,旅游活动的大规模开展促使来了旅游合同格式化的进程。格式化的旅游合同有着“简捷、经济、省时”等优点,但自身也存在着不足,如合同中侵害旅游者合法权益的不公平格式条款。从长远来看,如果对不公平格式条款不加以规制,最终将会阻碍旅游业的健康发展,因此本文的研究有着重大的理论与实践意义。本文在借鉴国内外旅游合同格式条款的研究成果与剖析当前立法现状的基础上,对如何规制格式条款提出了自己的见解。全文在结构上共分为三章:第一章是旅游合同格式条款的概论。本章首先介绍了旅游合同的基本情况,明确了其概念,确定从狭义的角度探讨旅游合同,并分析了旅游合同的特征与法律性质;其次,界定了格式条款的含义,并分析了旅游合同格式条款的法律特征;再次,论述了旅游合同格式化的成因;最后探讨了旅游合同格式条款的制度价值与弊端,并得出格式条款弊端的存在是我们对其规制的依据。第二章是旅游合同格式条款的适用论。该章主要由格式条款订入旅游合同、格式条款的解释、格式条款的效力以及旅游合同中不公平格式条款的表现形式四部分组成。本章首先探讨了格式条款订入旅游合同的规则;其次详细阐述了《合同法》中规定的对格式条款进行解释的三大原则;再次,指出了格式条款的效力判定方式,除了依据强行法的规定,民法的基本原则也是重要的判断依据;最后,通过对具体的案例分析与不公平格式条款的评析,指出不公平格式条款在旅游合同中广泛存在,必须加以规制。第三章是旅游合同格式条款的规制论。该章从立法、行政、司法与社会规制四个方面进行了论述,是本文的重点。首先,在研究我国旅游合同立法现状的基础上,指出必须加强我国旅游合同的立法规制,旅游合同的有名化是其未来发展的必然趋势;其次论述了作为规制主要形态的行政规制,在总结其不足的基础上提出了完善的建议;再次,分析了我国司法规制的现状,提出了具体的完善建议;最后探讨了行业自律、消费者保护组织监督以及新闻监督等一些社会规制方式,从而得出结论:加强对旅游合同格式条款的规制是一项系统工程,必须综合运用多种方式,才可能最大限度地消除旅游合同格式条款的缺陷,发挥其价值,促进旅游业的健康、良性发展。
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