论文摘要
在国民经济进行进入稳步增长周期,扩大内需政策的的贯彻执行,居民消费不断增长的大好形势下,我国零售业还存在着以下问题:百强销售额增速快,但企业规模小;主要的有实力的零售企业分布不均衡;零售业态略显单一;零售企业软实力有待提高;百强零售企业经营趋同等一系列问题。其中后三者是经营上普遍存在的问题。尤其是在商品组合中,大量相似的名牌产品拥入商店。当你走进一家大型零售商的一楼化妆品区,你会为倒底在哪一家商店而感到困惑。本研究试图在前人研究的基础上,以对商店形象与商品感知质量关系的相关文献的整理与归纳为基础,以众多学者对商店形象的维度界定中的共性为出发点,通过逻辑推理得出本研究的假设:商店形象的提升可以提高消费者名牌商品感知质量。本研究以抽样调查与逻辑推理相结合的方法,探索商店形象对名牌商品感知质量会不会如对一般商品感知质量一样产生影响,不同商店形象是否会影响消费者对名牌商品感知质量。本研究将进一步丰富商店形象的理论研究,并希望给出零售商商品组合策略提供信息。