组织政治知觉与员工满意度的关系研究 ——基于积极情感和集体效能的调节作用

论文摘要

随着组织行为学的研究发展,作为它的一个分支,组织政治学已成为新的研究课题进入了学者的视线,近几年更是得到了人们广泛的关注。相对于国外学者的研究,在我国对组织政治学的研究发展还处于起步阶段,但这丝毫不影响这一学科对组织发展的重要性。因此,我们基于国外学者关于组织政治学的理论研究成果的前提下,开展有关组织政治学的实证研究。无论正式组织或者非正式组织,作为一个系统的运营机构,组织都是由一群有着共同目标和追求的个人组成的,他们在组织中协同分工,共同完成目标任务,使得组织获得最终利益,并且在组织内部进行个人之间的利益分配。但组织资源的有限性使得组织内部部分成员利用一些手段来获取更多的利益,而其它员工身处这种环境中,就会根据自已的价值观来解读和评判此类行为,形成自己的主观感受和体验,因此员工的工作满意度就会受到影响。目前,国内对该领域的研究主要集中在介绍组织政治知觉模型(POPS)的相关概念,实证研究甚少,而我国具有高度组织性的特点,开展组织政治知觉和员工满意度之间的实证研究显得十分重要。另外,员工的个人特点以及他们对组织的信仰和情感依赖也影响着二者之间的关系。本论文基于员工对组织的积极情感和集体效能作为调节变量,开展了组织政治知觉和员工满意度之间的关系研究。本研究以复旦大学近180个MBA学员为样本,采用问卷调查法,根据已在学术界得到广泛应用的量表,利用Spss数据分析软件,对各个变量和实际搜集的数据进行相关性分析、方差和回归分析,研究结果表明：组织政治知觉和员工满意度呈负相关关系；员工积极情感越高,组织政治知觉对员工工作满意度的负向作用就越弱；员工集体效能越高,组织政治知觉对员工工作满意度的负向作用就越弱；对于低积极情感和低集体效能的员工,组织政治知觉和员工工作满意度呈最强负相关；对于高积极情感和高集体效能的员工,组织政治知觉和员工工作满意度呈最弱负相关。因此,本文的研究对于丰富组织政治知觉和员工满意度的理论基础有着十分重要的意义,同时对于改善组织的人力资源管理和提高组织的发展也有着很好的帮助。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 引言
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 研究假设
• 1.4 研究方法及研究框架
• 2 组织政治学的相关文献综述
• 2.1 组织政治行为
• 2.2 组织政治知觉（POP）的概念
• 2.3 组织政治知觉的衡量
• 3 积极情感和集体效能
• 3.1 积极情感（PA）的概念及衡量
• 3.2 集体效能（CE）的概念及衡量
• 4 工作满意度
• 4.1 工作满意度（JS）的概念
• 4.2 工作满意度的衡量
• 5 研究方法
• 5.1 关于假设
• 5.2 样本信息
• 5.3 测量工具
• 6 数据分析
• 6.1 信度分析
• 6.2 描述性分析
• 6.3 相关分析
• 6.5 方差分析和回归分析
• 6.6 假设小结
• 7 小结与讨论
• 7.1 研究的创新与不足
• 7.2 未来的研究方向
• 参考文献
• 附录
• 致谢