论文摘要
中国烟草行业正处于买方市场全面形成,国内市场日益国际化和《世界烟草控制框架公约》这三大背景之中。为了应对日益激烈的市场竞争,政府引导国内烟草行业进行了“工商分离”等改革,以期提高烟草商业和生产企业的自身竞争能力。作为武汉地区唯一合法的烟草批发经销商,武汉市烟草公司长期以来在计划经济体制下运营,近年来通过推行客户经理制,电话访销、网上划扣、按订单组织货源等新的营销模式,在一定程度上改善了烟草行业保守、僵化的营销模式,缓解了与客户之间因供需不平衡带来的尖锐矛盾。然而,一旦失去了国家专卖制度的保护,我们还能否牢牢抓住市场?作为一家商业贸易型企业,武汉市烟草公司需要创新市场营销策略,来调节烟草工业企业计划型生产与消费者多样、多变需求之间的深层次矛盾,尽可能抓住市场,以应对将来可能出现的众多的竞争者。本文拟以武汉市烟草公司营销系统现状为研究对象,在回顾了国内外营销策略研究状况的基础上,重点介绍了卷烟行业的新型营销手段,分析武汉烟草面临的宏观政治、经济和文化环境,并运用SWOTH法和波特“五力”模型详细分析了武汉烟草公司的微观行业竞争环境、竞争对手状况。通过对武汉烟草内部营销的介绍,寻找目前公司在营销能力和营销手段中存在的问题。通过上述研究,本论文得出如下结论。为了更好应对未来更为激烈的竞争环境中,在全国烟草商业流通企业中占据有利地位,应重点从行业内深度分销、建立消费者导向的产品策略、以便利为基础的渠道策略三个方面来实施公司的营销策略,改革具体的实施措施,强化公司的营销能力。
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