中国联通公司发展战略探讨

中国联通公司发展战略探讨

论文摘要

我国电信市场竞争的日益加剧,各大电信运营商均对战略管理予以高度重视。根据市场需求,竞争对手,宏观环境和内部条件的变化,来确定和实施公司发展战略一研究背景和目的为促进市场经济的发展,培育竞争框架,政府按照“政企分开、打破垄断、鼓励竞争、促进发展”的思路,顺应社会“降低资费、提高服务”的呼声,对中国电信业进行了重组,多家电信运营商应运而生。通信行业垄断被打破,市场竞争格局初步形成,电信市场竞争日益激烈。各电信运营商为了争得更多的市场份额,发挥自身优势,采取各种手段扩大自身的市场占有率,以求在激烈的市场竞争中立于不败之地。中国加入世贸组织,电信市场将逐步向国外电信运营商开放,国内国际市场逐步一体化。中国的电信市场将面临国外电信企业的强大冲击,中国电信企业依靠行政手段和市场的非关税壁垒政策,禁止国外企业在中国电信市场经营电信业务的日子将不在。同时,中国的电信业在入世后又面对一系列的发展机会,例如国际资金的引入,通信新技术的运用,国内国际通信市场的进一步扩大等等。面对激烈的竞争,面对机会和威胁,在优胜劣汰的市场中,那些能够审时度势制定良好的发展战略,具有较强应变能力的企业能够顺利发展。中国联通公司作为全业务的电信运营商,面对着传统运营商高的市场占有率和在用户心中难以取代的品牌优势,面对着高速发展的通信新技术和用户不断提出的新的服务需求,面对着新时期对企业管理提出的严峻挑战,面对着国际资本进入国内电信行业的趋势。在这种环境下需要有效地制定、实施企业的发展战略,以使联通公司充分利用自身优势,抓住外部机会、避开外部威胁,克服自身短处,在市场竞争中立于不败之地。本文通过分析中国联通的外部环境,来分析联通可能面对的机会和威胁。通过分析中国联通的竞争对手和内部条件,来分析联通自身的优势和劣势。然后针对联通面临的机会和威胁,拥有的优势和劣势进行SWOT分析。在此基础上,对中国联通适宜的发展战略进行了分析和探讨。为确保战略实施的效率和效果,对联通公司发展战略的实施方式进行了阐述。以期说明适宜的发展战略是联通公司在激烈的市场竞争中保持优势,能持续健康发展的保证。二论文主要内容本文在对电信行业进行总体分析、审视竞争对手以及分析联通公司自身条件的基础上,根据联通公司的实际情况对联通公司的竞争战略进行了分析。本文分六章对联通公司发展战略进行了相关探讨。第一章概述。描述了我国电信行业的发展概况,阐明电信行业竞争格局的形成过程。说明中国电信业业务状况和存在问题。介绍本文的研究背景和目的,以及文章的框架结构和内容。第二章中国联通外部环境分析。分析联通公司成立过程和业务状况。分析中国加入WTO,电信行业面临了国际竞争压力和发展机遇。分析中国电信行业竞争格局以及法律政策环境等宏观外部环境,来探讨联通公司在新时期的发展机遇和所面临的威胁。第三章中国联通竞争对手分析。从网络通信资源,业务状况,价格竞争,服务竞争,品牌竞争等方面来探讨联通竞争对手的优势和不足,以期比较说明联通公司所拥有的自身优势和劣势。第四章中国联通内部条件分析。本章从联通公司的公司实力和品牌,网络规模和资源,业务和市场营销等方面进行分析,说明联通内部条件状况,阐述联通在发展过程中拥有的长处和要面对的不足。第五章中国联通发展战略分析。根据前几章外部环境,竞争对手,内部条件的探讨情况的基础上对联通公司进行SWOT分析。然后阐述差异化战略,合作战略等联通公司的发展战略。第六章中国联通发展战略的实施。在第五章阐述联通发展战略的基础上,叙述了战略实施的重要性,明确联通公司需要培育优秀企业文化,打造强势品牌,完善企业制度和加强流程管理等措施。通过这些措施的实施来促进联通发展战略较好的贯彻,从而使联通公司保持长久的竞争力。三论文主要贡献文章希望通过对联通公司的外部环境和内部条件的说明和分析,来探讨联通公司的发展战略,以期为联通公司的发展提供一定的借鉴。1比较客观的分析了联通公司的状况。客观地描述了联通公司的发展现状,在此基础上,分析了联通公司所处的行业竞争环境以及法律政策环境。同时对联通公司的实力和品牌,网络和资源,业务与市场等公司内部条件进行分析。以明确联通的优势和劣势,在竞争环境中面临的机会和挑战。2对联通公司的发展战略进行了侧重探讨。根据在联通公司的SWOT分析的基础上,对联通公司的差异化战略和合作战略进行了重点的探讨。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 第一章 概述
  • 1.1 中国电信业改革历程
  • 1.2 中国电信业业务状况
  • 1.2.1 业务总量达到较好水平
  • 1.2.2 宽带用户规模增大
  • 1.2.3 移动通信和固定通信稳定发展
  • 1.3 中国电信业存在问题
  • 1.3.1 同质化竞争
  • 1.3.2 网络资源不均
  • 1.4 本文研究背景和目的
  • 1.5 本文的框架结构和主要内容
  • 1.6 本文主要研究贡献
  • 第二章 中国联通外部环境分析
  • 2.1 中国联通公司概况
  • 2.1.1 联通公司成立过程
  • 2.1.2 联通公司业务范围和业务总量
  • 2.2 入世后的中国电信业
  • 2.2.1 入世后我国对电信业的主要承诺
  • 2.2.2 入世对我国电信业的积极影响
  • 2.2.3 入世对我国电信业的制约影响
  • 2.3 中国电信行业竞争新格局
  • 2.3.1 竞争内容
  • 2.3.2 竞争特点
  • 2.3.3 竞争重心
  • 2.3.4 竞争策略
  • 2.3.5 竞争趋势
  • 2.4 法律政策环境分析
  • 2.4.1 市场准入方面
  • 2.4.2 电信资费方面
  • 2.4.3 不对称管制方面
  • 2.4.4 互联互通方面
  • 第三章 中国联通竞争对手分析
  • 3.1 通信资源分析
  • 3.2 业务与营销分析
  • 3.3 价格分析
  • 3.4 服务分析
  • 3.5 品牌分析
  • 第四章 中国联通内部条件分析
  • 4.1 公司实力较弱
  • 4.2 网络规模较小
  • 4.3 业务分析
  • 4.3.1 北方十省公司在固定电话与数据业务占有优势
  • 4.3.2 移动通信业务与传统话音业务大发展
  • 4.3.3 南方分公司的大灵通业务初具规模
  • 4.3.4 宽带用户稳步增长
  • 4.4 市场营销分析
  • 4.4.1 存在品牌劣势
  • 4.4.2 资费政策的灵活性差
  • 4.4.3 相对完善的营销网络
  • 4.4.4 无有效的差异化服务
  • 4.4.5 大客户的服务体系较弱
  • 第五章 中国联通发展战略分析
  • 5.1 中国联通SWOT 分析
  • 5.1.1 中国联通的优势与劣势,机会与威胁
  • 5.1.2 中国联通SWOT 矩阵分析
  • 5.2 差异化战略
  • 5.2.1 产品开发差异化
  • 5.2.2 缴费方式差异化
  • 5.2.3 服务差异化
  • 5.2.4 产品宣传差异化
  • 5.3 合作战略
  • 5.3.1 与资源拥有者合作,丰富网络资源
  • 5.3.2 与优秀企业合作,扩大融资渠道
  • 5.3.3 与开发商和供应商合作,促进新业务发展
  • 5.3.4 与竞争对手合作,提高市场占有
  • 第六章 中国联通发展战略的实施策略
  • 6.1 业务策略
  • 6.1.1 以增值业务和数据业务为发展重点
  • 6.1.2 打造强势品牌
  • 6.2 服务策略
  • 6.2.1 建立客户需求分析
  • 6.2.2 强化大客户服务体系
  • 6.2.3 建立客户为导向的服务流程
  • 6.3 其它策略
  • 6.3.1 培育优秀企业文化
  • 6.3.2 完善企业制度,加强流程管理
  • 结束语
  • 参考文献
  • 致谢
  • 相关论文文献

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