家装工程项目管理模式及流程优化研究

论文摘要

随着人民生活水平的提高居民进行家庭装修越来越普遍。目前的家装市场普遍存在着市场不规范、法制不健全、装修问题多、老百姓维权困难、政府部门管理不到位等诸多问题。为了解决这些问题需要加强对家装工程项目的管理。家装具有生产性和服务性的双重属性,究其本质家装行业是服务性行业。一个产业在不同的时代有着不同的特点,因此也有着不同的产业经营模式。家装工程的装修模式经历了粗装修、二次装修、精装修等过程,针对开发商提供给住户毛坯房带来的诸多问题,建设部于2002年就出台了相关政策要求开发商提供的住宅产品应该是一次到位的全装修房,但这些政策是建议性的而非强制性。论文论述了家装工程项目管理的模式,从装饰企业的角度总结出目前存在的两种模式：“一对一”和“二对一”模式,探讨了两种模式的管理流程,同时对两种模式的主要流程进行了对比分析。不论是哪种模式,装饰企业都必须通过加强内部的组织管理以增加企业竞争力。论文从经营理念、制度建设、人力资源、组织管理等方面提出了加强企业对家装工程项目管理水平的措施,并对家装企业的未来发展提出了建议和设想。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 引言
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.3 研究的内容
• 1.4 研究的技术路线和研究方法
• 1.4.1 技术路线
• 1.4.2 研究方法
• 第2章 理论综述
• 2.1 项目管理概述
• 2.1.1 项目的概念及其基本特征
• 2.1.2 项目管理的基本理论
• 2.2 工程项目管理的概念与内容
• 2.2.1 工程项目管理的概念
• 2.2.2 工程项目管理的特点
• 2.3 装饰工程项目管理的主要内容
• 2.4 装饰工程项目管理的关键环节
• 2.4.1 投标
• 2.4.2 施工前期准备
• 2.4.3 施工过程的管理
• 2.4.4 成本控制
• 第3章 家装工程现状分析
• 3.1 装饰行业现状
• 3.2 家装行业的发展
• 3.3 家装业的性质
• 3.3.1 生产性
• 3.3.2 服务性
• 3.4 家装工程的特点
• 3.5 家装行业存在的问题分析
• 3.5.1 家装工程中的投诉
• 3.5.2 产生家装问题的原因分析
• 第4章 家装工程项目管理的模式分析及流程
• 4.1 家装工程的装修模式发展
• 4.1.1 粗装修
• 4.1.2 精装修
• 4.1.3 二次装修
• 4.1.4 全装修模式
• 4.2 家装工程的装修模式与主体之间的关系
• 4.3 目前家装工程项目管理模式与分析
• 4.3.1 传统一对一管理模式与流程
• 4.3.2 装饰公司与开发商联合（二对一）的管理模式与流程
• 第5章 家装企业提高工程项目管理水平的措施
• 5.1 明确经营理念
• 5.2 管理制度的建立
• 5.3 设计师的培养和管理
• 5.3.1 设计师的培养
• 5.3.2 设计师的管理
• 5.4 组织管理
• 第6章 结论
• 参考文献
• 致谢
• 学位论文评阅及答辩情况表