论文摘要
随着我国汽车工业现代化发展和市场的竞争加剧,汽车销售市场已经由卖方市场转变为买方市场,汽车生产企业必须最大限度的满足客户的需求,以为顾客创造最大价值为关注焦点,大规模定制化生产模式应运而生,现在各大汽车企业以“多品种,小批量”生产方式进行组织生产,这是汽车企业经营发展的必然趋势,由于重型汽车用户和使用条件的特殊性对大规模定制化生产的需求尤为突出。本文从顾客需求分析入手,对需求进行细分,利用现有工具和方法建立用户需求模型,把用户的需求转化为汽车功能模块:另一方面建立整车技术平台,在技术平台上搭建整车的具有特定功能的技术模块,将技术模块进行编码,对应特定的功能,将技术模块代码添加入产品订单销售系统后台数据库,依照用户对“菜单”中配置进行搭配重组,构建面向用户的交互界面,实现用户参与到定制车型的变型设计中,从而大大缩短变型车生产周期提高了生产效率,给用户创造最大的选择权限,最大限度的满足用户对产品的个性化需求。本文还对用户的需求分析和产品功能规划等方面内容进行了较深入的研究。在以上理论分析与实验研究的基础上,本文提出了产品功能模块编码和配置模块功能识别等标准,以及对产品销售订单工作原理做了一定介绍。
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