重庆HD电梯工程有限公司2008年-2010年发展战略研究

论文摘要

本文主要研究民营企业的发展战略,以重庆HD电梯工程有限公司的发展为案例,对企业发展战略的制定进行案例研究,从而实现企业的发展与提升,提高企业的核心竞争能力,实现企业的可持续发展。本文主要内容分述如下:首先,本文应用“PEST”分析方法、波特的“五力”分析模型、“五M”分析方法、外部因素评价（EFE）矩和内部因素评价（IFE）矩阵以及SWOT分析方法对公司发展的内外部环境进行了分析,得出了以下结论:公司所处的外部环境政治稳定,政策支持,经济高速发展,电梯市场飞速增长,电梯技术也日新月异,虽然行业竞争相对激烈,顾客的要求也越来越高,但是替代品,供应商,潜在进入者对公司的威胁比较低,公司发展具有较好的机遇和较少的威胁;在公司的内部,公司的市场和财务状况比较好,技术和服务相对成熟,但是内部管理存在比较大的问题,员工队伍建设的情况也不是很好,加之公司的规模还不是大,在综合实力上不是很强。其次,在对HD公司内外部环境的分析的基础上,本文应用了内部—外部矩阵（IE矩阵）（INTERNAL- EXTERNAL MATRIX）以及理论结合实际的分析方法对公司战略做出了选择:总体战略——发展战略;发展战略——集中型（单一化）战略,后向一体化战略;竞争战略——差异化竞争战略。具体来说,公司应抓住机遇,在电梯这一行业全力扩张,努力将电梯销售,安装,维保等主业务做大做强,而不应盲目扩张,在公司的上游,电梯制造方面,采取后向一体化战略。另外提出了公司今后三年发展的年度总收入目标;利润目标;质量、安全、环保目标;顾客目标;企业升级目标;学习与创新目标;员工发展目标。最后,在HD公司的市场拓展、核心竞争力、内部管理、财务监控、企业文化几个方面制定了战略实施的对策措施,从而指明了企业在这几个方面发展的战略方向。公司应立足重庆、覆盖西南,增强市场占有能力;公司应继续保持技术和服务的优势,并发扬广大,使它们成为公司的核心竞争力:在内部管理方面,公司应该完善机制,加强管理;公司应在在资金监控、风险监控、成本监控、运营效率监控方面加大财务的监控力度;在公司的企业文化的建设方面,确定了公司要构建一种创新型文化的发展方向。通过以上的工作,本文主要起到以下作用:对公司的内外部环境做了一个比较全面的分析,使公司对自身的综合情况有了一个比较透彻的了解;制定了公司的三年发展战略和目标,基本为公司的发展指明了方向;在总战略的基础上制定了公司各方面战略实施的对策措施,对公司各方面工作的开展都有一定的指导意义。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究课题的提出及研究意义
• 1.2 本文的主要工作与研究思路
• 1.2.1 本文的主要工作
• 1.2.2 本文的研究思路
• 2 公司内外部环境分析
• 2.1 公司所处外部环境分析
• 2.1.1 宏观环境分析
• 2.1.2 行业环境分析
• 2.2 公司发展的“5M”分析
• 2.2.1 市场（MARKET）
• 2.2.2 资金（MONEY）
• 2.2.3 劳动者（MAN）
• 2.2.4 经营管理者（MANAGER）
• 2.2.5 机制（MECHANISM）
• 2.3 公司发展的外部因素评价（EFE）矩阵和内部因素评价（IFE）矩阵分析
• 2.3.1 公司外部机遇与威胁的评价
• 2.3.2 公司内部优势与劣势的评价
• 3 公司战略选择和三年发展目标制定
• 3.1 企业战略理论——战略类型简介
• 3.1.1 总体战略类型：——确定业务领域及其在行业中的地位
• 3.1.2 竞争战略的类型
• 3.1.3 竞争战略的选择——如何参与竞争的两条原则
• 3.2 公司发展的SWOT 分析
• 3.3 未来三年公司的战略选择
• 3.3.1 公司总体战略选择
• 3.3.2 公司发展战略选择
• 3.3.3 公司竞争战略选择
• 3.4 未来三年的发展目标
• 3.4.1 年度总收入目标
• 3.4.2 利润目标
• 3.4.3 质量、安全、环保目标
• 3.4.4 顾客目标
• 3.4.5 企业升级目标
• 3.4.6 学习与创新目标
• 3.4.7 员工发展目标
• 4 公司战略实施的对策措施
• 4.1 立足重庆、覆盖西南，增强市场占有能力
• 4.1.1 树立“全面市场”、“全员市场”的大市场观念
• 4.1.2 立足重庆，覆盖西南
• 4.1.3 全力发展以代理制为主的营销模式
• 4.1.4 销售逐步过渡到以WST 品牌为主
• 4.1.5 建设一支作战能力强的营销队伍
• 4.1.6 制定切实有效的市场管理机制，加速推进市场拓展
• 4.1.7 丰富销售方式方法
• 4.2 技术领先，服务优秀，增强核心竞争能力
• 4.2.1 重视人才，建设过硬的安装和维保队伍
• 4.2.2 加强技术学习，技术培训，技术交流，技术评比，技术创新，迅速提升公司技术实力
• 4.2.3 梳理规范流程，提升安装和维保质量
• 4.2.4 借助外部力量，提升公司技术力量
• 4.2.5 加强服务态度，服务方式，服务效率，服务速度的管理，保证每一个客户都能满意
• 4.3 健全机制，完善制度，增强内部管理能力
• 4.3.1 优化公司组织结构体系
• 4.3.2 健全公司员工的招聘、培训、考核、激励机制
• 4.3.3 完善公司各项管理制度
• 4.3.4 建立完整的质量管理体系
• 4.3.5 加大执行力度，严格管理
• 4.4 资金运筹，成本控制，增强财务监控能力
• 4.4.1 资金监控
• 4.4.2 风险监控
• 4.4.3 成本监控
• 4.4.4 运营效率监控
• 4.5 更新观念，培育文化，增强企业创新能力
• 4.5.1 构建一种学习型文化
• 4.5.2 构建知识共享型文化
• 4.5.3 构建顾客满意的文化
• 4.5.4 构建具有社会责任感的企业文化
• 5 结论
• 致谢
• 参考文献