房地产监控系统建设中的项目管理策略研究与实践

论文摘要

当今世界,经济全球化与信息化相互促进、蓬勃发展,电子政务成为政府信息化建设的重点工作。软件项目作为政府信息化的载体,其复杂度、精细化程度越来越明显,项目的成功需要多方干系人的配合才得以保证。在政府信息化建设过程中,软件项目的复杂性、艰巨性、严肃性、用户自身的局限性,决定了项目的高风险性。国内的现状显示,大部分单位都选择将软件项目外包给专业的IT公司进行开发。要确保项目的成功,不能仅依靠乙方开发公司的工作,作为项目的甲方客户在软件项目管理过程中也起着至关重要的作用,只有通过甲乙双方的合作和共同努力,才能保证项目的顺利实施。项目管理工作中存在各种各样的问题,例如：项目阶段定义不清楚、角色和职责定义不明确、各方对需求的理解存在偏差、意料之外的事件频繁发生等。论文以“房地产在建项目监控系统”作为实例,讨论甲方在项目管理过程中如何在关键阶段如何可以做得更好。论文基于甲方政府信息部门工作人员在软件项目建设过程中的经验,结合房地产监控系统建设实践过程,分析了作为甲方在复杂软件项目管理的关键阶段应该把握的主要事项和重要控制点,旨在为IT项目管理中的甲方读者(尤其是政府机关信息部门的项目管理工作者)提高项目管理、掌控能力提供借鉴,尽可能地保证项目成功地实施、良好地运行。利用CMMI标准中的CAR(Causal Analysis and Resolution)方法和鱼骨图技术,论文对前期项目中存在的问题进行细致的分析和总结,找出问题的根源并进行归纳分类。对应于PMP和CMMI5中的项目管理要求,论文对房地产监控系统建设过程中的项目管理计划、沟通管理、需求管理、风险管理等方面存在的问题进行详细的讨论和分析,设计解决方案,并评估实施效果。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 引言
• 1.1 软件项目管理
• 1.2 国内外现状
• 1.3 房地产监控系统项目
• 1.4 论文研究内容和章节安排
• 第2章 房地产监控系统项目
• 2.1 项目管理发展过程
• 2.2 软件项目管理理论
• 2.3 房地产监控系统项目
• 2.4 房地产监控系统项目的问题
• 2.5 房地产监控系统项目问题分析
• 第3章 项目管理计划
• 3.1 项目管理计划理论
• 3.2 甲方的角色和责任
• 3.3 IT项目对甲方负责人的要求
• 3.4 项目管理计划问题分析
• 3.5 改进后的项目管理计划
• 第4章 沟通管理
• 4.1 人员和沟通管理理论
• 4.2 人员和沟通管理方法
• 4.3 甲方的作用
• 4.4 人员和沟通问题分析
• 4.5 改进后的人员和沟通管理
• 第5章 需求管理
• 5.1 需求管理理论
• 5.2 需求管理的方法
• 5.3 需求管理问题分析
• 5.4 改进后的需求管理
• 第6章 风险管理
• 6.1 项目中的风险管理
• 6.2 风险管理问题分析
• 6.3 改进后的风险管理
• 第7章 总结
• 7.1 结论
• 7.2 问题和展望
• 参考文献
• 致谢