供应链视角下的供应商关系管理研究

论文摘要

随着社会经济的快速发展,进入20世纪90年代以来,消费者的需求发生了极大的变化,世界经济活动也出现了全球一体化的特征。这些变化要求企业对参与竞争的能力提出了更高的要求,竞争不再是企业与企业的竞争,而是变成了供应链与供应链之间的竞争。谁的供应链对顾客的需求做出快速反应、提高产品质量、提供优质的服务,谁就能获得更强的优势。供应链管理SCM作为一种新型管理模式已经成为管理领域关注的焦点,而供应商关系管理SRM是供应链管理的关键环节,供应商成为重要的因素。因此,供应商选择的战略作用在当今社会显得尤为重要。本文正是从供应链管理和供应商关系管理理论基础、供应商关系管理、供应商选择评价、供应商认证、绩效与激励业务分析、风险防范与控制这几个方面,进行研究供应链中核心企业对供应商关系建立、发展和不断深化的过程同时探讨了运用哪些指标和哪些方法为企业选择战略伙伴关系的供应商。本文首先分析了企业和供应商之间的关系,总结了企业与供应商关系的发展历史,比较了传统供应商关系和战略伙伴供应商关系的区别,并指出在新的竞争环境下建立战略伙伴型供应商关系的重要意义。其次,分析了国内外对供应商选择评价指标和评价方法的研究情况,介绍了建立新型战略伙伴关系供应商的选择评价指标,评价方法。接着分析了供应商绩效考核、对供应商的激励机制的重要性和供应商管理中的风险控制。最后,结合实际案例,说明A公司选择供应商的具体步骤和方法。本论文的研究结果可对企业进行高效的供应商选择评价起到一定的参考和借鉴作用。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的
• 1.3 国内外研究现状
• 1.4 研究思路与研究框架
• 第二章 相关理论综述
• 2.1. 供应链管理
• 2.1.1 供应链管理概念
• 2.1.2 供应链管理意义
• 2.1.3 供应链管理的形成与发展
• 2.1.4 供应链管理面临的问题
• 2.2. 供应商关系管理
• 2.2.1 供应商关系管理形成的原因
• 2.2.2 供应商关系管理形成的定义
• 2.2.3 供应商关系管理的内容
• 2.2.4 供应商关系管理在供应链中的意义
• 2.2.5 供应商关系的发展
• 2.2.6 供应商关系的分类
• 第三章 建立战略伙伴关系的供应商选择
• 3.1 战略伙伴供应商关系的意义
• 3.2 供应商开发与选择流程
• 3.3 供应商选择方法
• 3.4 供应商评价中的具体指标
• 3.4.1 供应商评价指标体系设置的原则
• 3.4.2 指标体系的建立
• 3.4.3 供应商评价指标的分析及说明
• 第四章 供应商管理中的考核与风险控制研究
• 4.1 供应商绩效考核
• 4.1.1 供应商选择评估和供应商绩效考核的关系
• 4.1.2 供应商绩效考核的原则和目的
• 4.2 供应商关系发展的分析
• 4.2.1 供应商关系的等级发展
• 4.2.2 供应商关系的检查测试
• 4.3 供应商激励机制
• 4.4 供应商管理中的风险管理
• 4.4.1 风险的概念
• 4.4.2 供应链风险的概念
• 4.4.3 供应链风险管理的类型
• 4.4.4 供应链风险分析
• 4.4.5 供应链风险控制
• 第五章 案例分析
• 5.1 A 公司背景及其供应商概况
• 5.1.1 A 公司的简介
• 5.1.2 A 公司供应商的概况及采购特征
• 5.2 A 公司合格供应商的选择及评估
• 5.3 A 公司供应商的激励机制
• 5.4 A 公司供应商管理中的风险控制
• 5.4.1 供应链上信息不对称的防范
• 5.4.2 实施有效的风险防范与激励机制
• 第六章 结论
• 附录一：供应商资质调查表
• 附录二：Vendor Setup Application Form
• 附录三：保密协议
• 参考文献
• 致谢