非政府组织跨文化管理研究 ——以Y机构为例

论文摘要

随着经济全球化和科学技术的飞速发展,国家之间的交流与互动也随着这一变化发生了突破性的改变,这极大地改变了世界的格局和人类的生活方式。国家、民族、地区之间在政治、文化、科技、交易等方面的交往日益频繁。这种交往可以表现为合作、援助,也可以表现为交涉、冲突、战争。使得世界形成了一个多元化的格局。本文将以笔者所在的国际非政府组织-Y机构为例,从跨文化管理的角度对其进行分析。非政府组织在中国正处于发展阶段,但对于西方国家来说已经成为了社会活动的一个重要组织部分,在全球化进程的一个背景下,诸多产业与国际的接轨是中国全方面发展的一个趋势。Y机构是一个典型的跨区域、跨国家的发展型机构。跨文化管理在整个项目实施和机构的管理中都有所体现,并且对机构的发展与项目的可持续性带来了一定的影响。过去关于跨文化管理的研究更多的是在商业领域,少有管理者从非政府组织的领域对其进行研究。而管理的模式和发展战略在非商业机构与商业机构中是具有普遍意义的,很多方法是相通的。在这样的一个通性下,对国际非政府组织跨文化管理方面的研究是非常有必要的。而这一领域的研究也是对管理学领域研究的多样性与外延性的一次尝试。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 前言
• 1.2 论文研究的目的及意义
• 1.3 国内外研究现状
• 1.3.1 跨文化管理研究发展
• 1.3.2 跨文化管理在国外的研究
• 1.3.3 跨文化管理在国内的研究
• 1.4 本文主要研究的问题
• 2 跨文化管理相关理论综述
• 2.1 文化差异的相关概念
• 2.1.1 文化
• 2.1.2 文化差异
• 2.2 跨文化管理的基本理论
• 2.2.1 跨文化管理的概念
• 2.2.2 跨文化管理的内容
• 2.2.3 文化差异对跨文化管理带来的影响
• 2.2.4 跨文化管理的基本策略
• 2.2.5 跨文化沟通
• 3 Y机构跨文化管理的障碍及现状分析
• 3.1 关于NGO（非政府组织）的介绍
• 3.1.1 非政府组织的兴起与概念
• 3.1.2. 公民社会的发展与非政府组织
• 3.2 Y机构在中国开展项目介绍及文化差异分析
• 3.2.1 Y机构
• 3.2.2 Y机构的项目管理
• 3.2.3 Y机构的组织架构
• 3.2.4 Y机构项目的资金构成
• 3.3 Y机构跨文化现状及问题的分析
• 3.3.1 文化差异和外部沟通
• 3.3.2 文化差异和内部沟通
• 3.3.3 理念差异所引发的项目发展与机构的可持续性思考
• 3.4 本章小结
• 4 Y机构跨文化管理方案
• 4.1 跨文化事件归类对比
• 4.2 Y机构跨文化管理方案（知识管理视角）
• 4.2.1 知识管理
• 4.2.2 知识管理原则及其分类
• 4.3 Y机构知识管理方案
• 4.3.1 机构驾驭文化差异及其态度确定
• 4.3.2 处理文化差异
• 4.3.3 知识管理现状分析
• 4.3.4 对策
• 4.4 本章小结
• 5 总结与研究展望
• 参考文献
• 致谢