ASY包装公司一线员工绩效管理的实践研究

论文摘要

绩效管理是提高企业绩效保障企业持续发展的重要管理工具,但是如何在企业里实施绩效管理系统是企业管理的世界级难题,同一个方法在不同的企业中使用结果也是千差万别,因为企业的文化不同、行业不同、环境不同。本文以一家包装公司为例进行了探索,在这个经营仅有2年的公司导入绩效管理系统,运用世界上先进的绩效管理理念,结合包装企业的特点,重点对一线员工的绩效管理问题进行研究和实践,希望给企业发展带来新的活力,同时也能给行业内企业提供借鉴。本论文分为5个章节。第一章绪论部分,介绍了论文研究的背景和意义,强调了绩效管理的重要作用和现实意义。第二章绩效管理的相关理论和文献综述,对绩效管理理论进行了介绍,并对完成本论文借鉴的重点文献资料做了概述。第三章介绍了ASY包装公司绩效管理的现状和主要问题,主要分析了目前ASY包装公司绩效管理存在的问题。第四章根据ASY包装公司的问题,给出了绩效管理改进建议。首先改革了目前对一线员工考核的指标,其次对薪资进行了改革,以期更好的和绩效挂钩,提出了企业文化建设,通过流程、制度、文化三管齐下,提高一线员工的绩效。第五章结论部分,概括介绍了ASY包装公司绩效改进研究的主要结论和论文的不足以及后续研究的方向。

论文目录

• 中文摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 一、研究的背景和意义
• （一） 绩效管理的重要作用
• （二） 本案例研究的行业背景
• （三） 研究的现实意义
• 二、研究的基本思路
• 三、研究的主要方法
• 第二章 绩效管理相关理论和文献综述
• 一、个体行为激励机制
• 二、主要激励理论
• （一） 马斯洛的需要层次论
• （二） 弗鲁姆期望理论
• （三） 亚当斯的公平理论
• （四） 斯金纳强化理论
• （五） 波特尔-劳勒综合激励理论
• 三、绩效管理的相关理论
• （一） 绩效管理与绩效考核
• （二） 绩效考核技术
• 1. 目标管理法
• 2. 关键绩效指标法（KPI）
• 四、国内外相关文献概述
• （一） 关于绩效管理体系的建立
• （二） 绩效考核结果的广泛应用
• （三） 激励员工的重要措施
• 第三章 ASY 包装公司一线员工绩效管理的现状和主要问题
• 一、ASY 包装公司的发展简介
• 二、ASY 包装公司一线员工绩效管理现状
• （一） 现行绩效考核指标体系
• （二） 绩效考核的实施
• （三） 绩效考核结果的应用
• （四） ASY 包装公司一线员工的绩效管理存在的主要问题
• 1. 绩效考核指标缺乏有效性
• 2. 绩效考核流于形式
• 3. 绩效考核结果的反馈沟通不落实
• 4. 绩效考核结果与员工利益挂钩不紧密
• 5. 绩效考核结果的应用狭窄
• 第四章 ASY 包装公司一线员工绩效管理改进的对策建议
• 一、绩效考核方案改进设计
• （一） 绩效考核指标设定
• 1. 产量有关的指标
• 2. 工作质量的考核
• 3. 安全以及劳动纪律的考核
• 4. 日常6S 管理的考核
• 5. 辅料损耗的指标
• 6. 考核指标的权重
• （二） 绩效考核流程的改进
• 1. 新的考核流程
• 2. 劳动定额的制定和管理
• 3. 平时绩效统计信息的收集
• 4. 对考核过程实施有效监督
• 二、加强绩效考核结果的反馈和沟通
• （一） 及时与员工有效沟通
• （二） 明确告知员工其与目标的差距
• （三） 给员工提出改善绩效的建议和办法
• 三、绩效考核结果与员工利益的挂钩
• （一） 薪资结构改革
• （二） 绩效考核工资的确定
• （三） 岗位考核工资
• （四） 计算考核结果需要注意的问题
• 四、绩效考核结果的其他应用
• （一） 员工岗位的优化配置
• （二） 员工岗位技能的培训和提高
• 五、强化绩效管理
• （一） 领导者重视，不断强化战略绩效管理
• （二） 加强制度建设，提升企业文化
• （三） 上下共同努力，持续改善企业绩效
• 第五章 结论
• 一、研究的主要结论
• 二、存在的不足
• 三、后续研究的方向
• 参考文献
• 附录
• 附录1 表3-8 瓦楞纸板流水线操作员绩效考核表（领班、操作员）（改进前）
• 附录2 表3-9 钉箱机绩效考核（主手、二手）（改进前）
• 附录3 表3-10 手工操作员绩效考核（改进前）
• 附录4 表4-6 瓦楞纸板流水线操作员绩效考核表（改进后）
• 附录5 表4-7 钉箱机绩效考核（主手、二手）（改进后）
• 附录6 表4-8 手工操作员绩效考核（改进后）
• 攻读硕士学位期间公开发表的论文
• 致谢