中国建设银行湖南省分行产品体系评价与调整研究

论文摘要

随着国内金融市场开放程度的不断加大,外资银行纷至沓来,不断蚕食着国内银行业的市场份额,加上股份制、地方性银行进入高速成长阶段,国有银行面临着严峻的考验。金融产品之间的竞争已成为各金融机构直接竞争的主要表现形式,而国有商业银行与外资银行、股份制银行等在产品管理、创新上的差距已经开始直接影响其在市场中的竞争力。事实上,入世之后,外资银行带给国有商业银行的冲击时时刻刻都在发生,而这种冲击最直接的载体就是创新的产品以及配套的贴心服务。因此,研究商业银行产品、产品层次及产品体系,强化产品管理和创新,对于我国商业银行来说是一项紧迫任务,具有十分重要的现实意义。本文运用了营销组合理论、波士顿矩阵,结合产品层次理论,通过对中国建设银行湖南省分行的产品层次和产品结构进行实证分析,得出该行产品体系中的结构状况及其弊端。在此基础上,对湖南省分行产品体系进行评价,运用横向比较与营销调研的方法来揭示问题并寻求解决方案,并提出调整产品体系的相应的对策建议。主要通过调整银行产品结构、优化产品层次,从而提高该行的市场占有率及竞争能力。文章首先介绍商业银行产品的概念、产品的特点,对产品及产品体系、营销组合理论和波士顿矩阵作了较为系统的介绍;然后从中国建设银行湖南省分行的具体情况出发,分析该行公司和个人产品的宽度、深度和关联度,得出产品层次、结构体系构建中的不足;随后,利用波士顿矩阵对湖南省分行产品进行分析;最后,从进一步明晰产品层次、强化战略业务拓展、调整产品结构,实施品牌战略四个方面提出湖南省分行产品体系调整的对策建议。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 插图索引
• 附表索引
• 第1章 绪论
• 1.1 选题的背景及意义
• 1.2 文献综述
• 1.2.1 商业银行个人业务及其产品的研究现状
• 1.2.2 商业银行公司业务及其产品的研究现状
• 1.2.3 商业银行产品组合研究现状
• 1.3 研究思路与主要内容
• 第2章 商业银行产品体系评价与调整的理论基础
• 2.1 产品与产品体系
• 2.2 营销组合理论与产品体系评价
• 2.2.1 市场营销组合理论的内涵外延
• 2.2.2 商业银行产品组合与产品体系评价
• 2.2.3 商业银行的产品组合策略
• 2.3 波士顿矩阵与产品结构调整
• 2.4 产品层次结构理论
• 第3章 中国建设银行湖南省分行产品组合及层次的分析
• 3.1 中国建设银行湖南省分行产品宽度的现实分析
• 3.1.1 公司产品宽度分析
• 3.1.2 个人产品宽度分析
• 3.2 中国建设银行湖南省分行产品深度的现实分析
• 3.2.1 公司产品深度的分析
• 3.2.2 个人产品深度的分析
• 3.3 中国建设银行湖南省分行产品关联度的实证分析
• 3.4 中国建设银行湖南省分行产品层次分析
• 3.4.1 核心产品
• 3.4.2 基础产品
• 3.4.3 期望产品
• 3.4.4 扩大产品
• 3.4.5 潜在产品
• 3.5 小结
• 第4章 中国建设银行湖南省分行产品波士顿矩阵及产品体系评价
• 4.1 波士顿矩阵模型的原理及适应性改进
• 4.1.1 波士顿矩阵在银行产品分析中的局限性
• 4.1.2 波士顿矩阵的适应性改进
• 4.2 中国建设银行湖南省分行产品结构状况
• 4.2.1 中国建设银行湖南省分行产品收入状况
• 4.2.2 中国建设银行湖南省分行产品市场状况
• 4.3 改进后的湖南省分行产品结构波士顿矩阵图及分析
• 4.4 中国建设银行湖南省分行产品体系评价
• 4.4.1 产品层次不清晰
• 4.4.2 产品组合深度不足
• 4.4.3 产品组合关联度不高
• 4.4.4 产品结构有待调整
• 4.4.5 品牌建设与管理不足
• 第5章 中国建设银行湖南省分行产品体系完善的对策
• 5.1 明晰产品层次优化产品组合
• 5.1.1 明确产品层次完善产品体系
• 5.1.2 强化产品组合深度
• 5.1.3 提升产品组合关联
• 5.2 强化战略业务的拓展
• 5.2.1 扩大战略业务市场份额
• 5.2.2 做强中间业务
• 5.2.3 大力发展个人业务
• 5.3 适时调整产品结构
• 5.3.1 拓展融资渠道
• 5.3.2 优化信贷结构
• 5.3.3 大力推行新业务
• 5.4 实施品牌战略打造品牌产品
• 5.4.1 品牌战略实施原则
• 5.4.2 打造个性化品牌
• 5.4.3 加强创新维护品牌生命力
• 5.4.4 推进品牌文化建设
• 5.4.5 慎重选择品牌推广的时机
• 结论
• 参考文献
• 致谢