基于知识营销的小鸭公司营销体系研究

论文摘要

知识营销作为一种新型营销观念和营销方式,产生于知识经济的背景之下,知识型产品和知识型员工构成了它的实践基础,有效实施知识营销对于培育和打造企业的核心竞争力具有重要意义。在介绍知识营销理论发展状况的基础上,对前期研究成果进行了归纳和总结,并列举一些国内外案例对知识营销的实践应用情况作了介绍。小鸭公司崛起于中国的市场化改革大潮之中,又在激烈的市场竞争中陨落,外界鲜为人知的是小鸭公司最后一段时间的辉煌得益于较好地实施了知识营销策略,但由于种种原因该策略被舍弃。在对小鸭公司这段经历进行介绍的基础上,总结了其经验及不足,并分析了小鸭公司当前的经营困境。有鉴于此,重新构建知识营销体系,全面实践知识营销是小鸭公司摆脱经营困境,实现二次创业的必要选择。小鸭公司构建新知识营销体系的重点在于知识营销战略的制定。通过对小鸭公司经营状况的分析,从知识营销体系的设计原则、知识营销战略的制定、市场细分和目标市场选择以及知识营销策略等几方面对小鸭公司的知识营销体系进行了设计。知识营销的有效性只能通过实践才能得到检验。基于知识营销的组织要求,重新设计了小鸭公司的组织结构。知识营销队伍的建设是有效实施知识营销的关键所在,加强组织学习和员工培训可以提高员工的素质和能力,有效的绩效考核对于提高员工积极性意义重大。企业的最终成果来自各个业务区域,整个知识营销体系的推行效果也只能在区域营销工作中得到实现。实践知识营销的过程中必定会遇到许多障碍和困难,包括认知上的、制度上的、推行过程中的等等。目前我国企业求生存、谋发展的唯一出路是自主创新,打造企业核心竞争能力。知识营销作为知识经济下的一种企业营销创新,通过长期的不懈努力,可以培育和打造企业核心竞争能力,为企业的成功奠定基础。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 绪论
• （一） 知识营销产生的背景
• （二） 知识营销的作用
• 一、知识营销理论与实践
• （一） 知识营销理论简述
• （二） 知识营销在实践中的应用
• 二、小鸭公司的知识营销实践
• （一） 小鸭公司发展简介
• （二） 小鸭公司知识营销实践的经验和不足
• （三） 小鸭公司舍弃知识营销后的经营困境分析
• 三、小鸭公司新知识营销体系的设计
• （一） 小鸭公司新知识营销体系设计的原则
• （二） 小鸭公司知识营销战略的制定
• （三） 市场细分与目标市场选择
• （四） 小鸭公司的知识营销策略
• 四、小鸭公司新知识营销体系的实施
• （一） 知识营销体系实施的组织保障
• （二） 知识营销队伍建设与绩效考核
• （三） 知识营销在业务区域的推广
• 五、知识营销实践中的障碍和困难
• （一） 认知上的障碍
• （二） 制度上的障碍
• （三） 推行过程中的习惯障碍
• 结语
• 注释
• 参考文献
• 后记